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讲师备忘录

(2013-05-25 10:34:08)
标签:

讲师

技巧

培训

演讲

文化

分类: 有感而发(一)

    听过很多讲师的课,也做过数次讲师,有一些小小的感悟和大家分享。

    要明确自己是讲师。不论你是哪个领域、哪个层次的专家,或者是什么级别的领导,你站在讲台上,首先你就是一个讲师。你要完成的任务,或者是向学员传授知识、学问,或者是帮学员梳理思路,系统经验,或者是跟学员分享观点,激发思想,或者是帮助学员交流,使之获得体验……不论哪一种,都要求以学员最后的收获为判定效果的唯一标尺。你自己的学历、学养和工作能力只能作为主办方的参考,并不能证明你讲师“讲”的水平。把身份搞清楚,这一点很重要。

    要讲普通话。一些专家和领导不愿意“撇”普通话,认为自己讲方言很自然,很带劲,很有表现力。但是,我的经验是,除非你清楚所有的学员都能完全听懂你的方言,不然,还是要尽可能讲标准的普通话,最次也是带方音的普通话。不然,你讲得津津有味,听者却不知你所云。有时候,不是听者不懂得倾听,实在是我们讲不明白。

    要站着讲。这是一个态度问题。除非你自信能像曾仕强一样娓娓道来,轻松幽默,除非你有健康原因,否则,你一定要站着讲。站着讲是你把你当师者的表现,也是你尊重学员的一种表现。站着讲有利于你观察全场,观察所有学员的反应,有利于你与学员进行眼神交流,有利于组织互动,有利于板书……站着讲也是一种策略。如果你能自始至终站着讲,学员会包容你许多缺陷。

    一定要备课。水平再高的讲师,不提前备课不行。即便是讲过多次的重复性内容,也一定要备课。因为时空在变,学员在变,主办方的要求在变。你两次跨过的一定不是同一条河流。不仅要备知识,还要备思想,备技巧。而且,互动的技巧往往比要传授的内容更重要。备课时要“吃透两头”,不仅要了解主办方的背景、意图,还要了解学员的背景、素质。备课时的认真程度跟你的效果有极大的关系。

    破冰环节很重要,决定听众对你的认可。可以以别具一格的自我介绍开始,可以以富有蕴含的故事开始,可以以游戏等互动形式开始……总之要拉近与听众的感情,增强内容的吸引力,提高听众的注意力。

    除了破冰环节,中间和结尾的设计也很重要。讲课的过程中最好有数个能激起掌声的高潮,并且要留一个余音绕梁的结尾。

    一定要讲故事。枯燥的理论容易让听众打瞌睡,生动有趣的故事则可以提高大家的兴趣。要注意的是,故事和内容要有联系,不要为了讲故事而讲故事,浪费大家的时间。不要讲低俗的故事,因为这有损师者的形象。

    导游不是游客,要做的是导而不是游。讲师要做的是让学员跟着你的思路去深入你要讲的内容,不能只顾自己讲,不管别人听不听,听得如何。一定不要自己一讲到底,除非短时间的演讲。要能唤起大家互动的激情。要设置让学员分享的环节。大家的闪光点同样可以为你增色。

    要精心制作PPT,但不能过分依赖PPT。思路越清晰越好,重要的内容可以板书。一定不能去读PPT。最好是离开PPT也能讲清楚,讲条理。PPT是用来帮助听众吸收的,辅助直观的效果,不是讲师的拐棍。PPT应简洁明快,图文并茂,不能文字太多,也不能太花哨。黑色字往往最清晰。

    绝对不拖堂。在任何情况下,不论任何原因,都绝对不能拖堂。再精彩的内容,拖堂都会使效果大打折扣。拖堂是对听众的不尊重,也是对主办方的不负责任,还是缺乏自信的表现。有些讲师临机应变,在时间不够的情况下以幽默的语言急刹车,能够获得热烈的长时间的掌声。如果你非要按照你设计的内容讲完,估计听到的就是“倒掌”了。

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