随着孩子的成长，家长苦恼日增。诸多苦恼中，与孩子的沟通交流问题可以说是苦恼中的苦恼。下面的说法可能不怎么科学，但多少能说明点问题：对于学龄前的孩子，家长的主要任务是照顾其生活，基本是以体力付出为主；上学后到十岁前后，家长既要关照孩子的生活，又要费心孩子的学习和思想活动，这种付出算是脑体结合了吧；等孩子长到十岁以后了，生活自理能力大大提高，对家长的依赖趋减，孩子与家长之间的隔膜开始出现——这个时候家长所需要付出的，主要就是脑力了。

    说起半大的孩子，家长往往心情复杂，一言以蔽之：“又懂事又不懂事。”或曰：“有时特别懂事，有时特别不懂事。”作为孩子，这其实再正常不过了。长到十多岁了，孩子仍然诸事不懂二浑不吝，我们说他“幼稚期长”；但如果这个年龄的孩子老气横秋老谋深算得像个成人，那又多少让人感到有点害怕。《红灯记》中李玉和有句著名唱词“穷人的孩子早当家”，一直被作为正面的意思来理解，我却从中品出了某种令人不安的味道——必定是过于残酷的现实扭曲了孩子的天性，使其思想过早地成熟，而这种早熟伴随的难免不是对社会对他人的冷漠甚至仇视。

    懂事又不懂事，是正常孩子的正常表现，但对家长来说，却常常是苦恼之源。解除苦恼，要做的事很多，首先不妨对这种“懂事”和“不懂事”作些分析。一般来说，孩子一旦在某件事上“懂过事”，下次遇到同样情况如果再表现出“不懂事”，家长会很自然地认为孩子在找碴，是无理取闹。这种想法说明家长并不真正了解孩子，不了解特殊而微妙的孩子心理。从道理上讲，理解一般性的是非问题对十来岁的孩子来说并非难事，但要将其付诸实施却是需要条件的。道理懂，也能照着去做，这就是家长眼中的“懂事”；道理懂，却偏偏不照着去做，这就是家长眼中的“不懂事”。

    孩子为什么会表现出“不懂事”？挂一漏万地罗列，大概有这样一些：一是对家长提要求时的态度不满；二是孩子自己正处于心烦气躁状态；三是对“所懂之事”的是非问题产生质疑。可能还有，不再一一列举。这些问题尽管反映在孩子身上，但家长要负的责任一点都不比孩子小。不信么？听我一一道来。

    孩子基本上都是“顺毛捋”——同样的要求，家长好好说的时候孩子往往容易接受，恶言恶语怒声怒气则孩子就会产生抵触。这就是所谓的“对家长提要求时的态度不满”。不少家长并不注意这一点，自己心情好时可能说话态度还好些，心情不好了，不管三七二十一，什么难听的话都说出来了。孩子听不进去，不知家长想过没有，您自己就一点责任也没有么？

    再说孩子的心情。跟我们大人一样，孩子有自己的思想活动，有自己的喜怒哀乐。特别在心理断乳期，无缘由的逆反情绪会时常出现。家长在教育孩子特别是提醒或批评孩子的时候，一定要注意火候。孩子已经处于很焦燥的状态了，您还要上去添把火，这不等呛呛起来还等什么呢。孩子自身正处于心烦气燥状态，家长聪明的做法是不动声色，静观其变，待其情绪稳定下来再说。

    孩子对“所懂之事”的是非问题产生质疑，会让本来“很懂事”的孩子突然变得“很不懂事”。这方面的表现，常常会让家长感到极其困惑。按照常理，家长只要思维正常，对孩子的要求肯定会是正面的。相信没有哪个家长会主动教育孩子不要用心学习，更不会鼓励孩子去偷，去抢，去说谎，去欺负别人。但在实际当中，与家长的要求背道而驰的孩子却大有人在，不光是前述的所谓“不懂事”行为，更有为数不少的孩子令人痛心地误入歧途，就远不是“不懂事”了。家长感到委屈，也觉得纳闷，却从没想到是自己在对孩子的是非问题教育方式上出了毛病。孩子对待家长的教育和批评，不仅“听其言”，更是“观其行”。试想，您一方面教育孩子要遵规守纪，另一方面当着孩子的面强闯红灯、随地吐痰诸如此类，您会使孩子形成什么样的是非观呢？要求孩子做到的，有时家长不一定非要做到，也未必能够做到，但至少不要公然反其道而行。这是底线。

    孩子大了，家庭以外的影响，包括社会的影响、同学朋友的影响等都会越来越大。家长对此要高度关注，保持警觉。有许多家长感慨，自己苦口婆心费尽口舌，既能正面教育，又能以身作则，可忙乎半天，却收不到应有的效果，有时甚至还抵不上外人一句话的威力大。为什么？说到底，还是家长没有得到孩子的充分信任，不能与孩子进行深入的沟通，不会把话说到孩子的心里去。只有得到了孩子的信任，孩子才愿意与您沟通和交流；只有通过沟通和交流，您才能知道孩子究竟在想些什么，哪些想法是正确的，哪些是值得商榷的；只有把话说到孩子心里去了，才能让他心悦诚服地接受你的意见，即使不能完全接受，至少能够心平气和地听你说下去。

    培养孩子，就像培育草坪，需要有园丁般的耐心、技艺和智慧。放任不管，会让草儿无节制地蔓延，而过于限制的结果，则可能会使草儿在你最不希望的地方悄悄地萌生出来……