婴儿服装市场漫谈

对话广州英氏北京办事处许悦杰经理

    《北京宝宝》：英氏是广州市婴典婴童用品有限公司旗下的专业婴童品牌，从1995年创建以来，一直以高端的设计和品质引领中国婴儿服装及用品的潮流，尤其是面料和工艺的匠心选择，赢得众多新妈妈的衷心喜爱，被中国消费者协会评为“婴儿服饰类推荐产品”，“中国童装十大知名品牌”，成为新妈妈心目中的婴儿棉织品服务专家。作为英氏北京地区负责人，您能介绍一下国内婴儿用品市场的发展情况吗？婴儿服装服饰产品的发展趋势如何？

    许：国内婴童行业的发展，可以分为三个阶段。1995年到2000年是一个阶段，2000年到2005年是一个阶段，2006年到2010年是第三个阶段。第一个阶段是产品从无到有，第二个阶段是从没有品牌概念到有品牌，第三个阶段是各个品牌的沉淀，也是整个婴童行业的成熟期。环保、保健、注重宝宝舒适最大化是目前婴儿服装服饰产品的发展趋势。

    《北京宝宝》：作为婴童行业全棉产品的倡导者，英氏从创建伊始，国内婴童行业还未形成时，就把全棉产品作为自己的主攻方向，针对中国宝宝的生长发育特点，从设计、面料、工艺、功能及品质各方面狠下功夫，全方位呵护宝宝娇嫩的皮肤，英氏也成为国内婴童行业的知名高端品牌。您能介绍一下英氏的产品特点吗？哪些方面是您比较满意的？

    许：相对于其他品牌，英氏最大的优势来自于我们的民族性。因为0到2岁的婴儿的哺养习惯体现出特别的民族性。比如说很多国外的孩子都是趴着睡，而我们的孩子大多是仰着睡的。光是这一点，使得所有的衣服都不一样，趴着睡的孩子的衣服开扣在后面。我们国人是仰着睡，所以扣子都在前面。还有很多国家给婴儿穿衣服是喜欢包住的，我们国家就喜欢用襁褓，襁褓对婴儿的发育有好处，不会把他们勒得很紧，比较宽松，给孩子创造了一个很舒适的成长空间。所以，我们的产品不管是在设计、使用习惯，还是对婴儿形体的研究方面，都深深地体现了我们国家的民族性。

    另外，我们在整个产品的设计、研发阶段都贯穿着“呵护宝宝，关爱妈咪”这个理念。在呵护宝宝的同时关心到妈妈，使得她们做任何事情都觉得那么轻松、那么愉快、那么舒适。这两者之间有些非常紧密的关系，比如说我们设计婴儿的裤裆的时候，就比较喜欢用摁扣，摁扣的设计使得妈妈能够很快很方便地更换尿布，如果按照传统的纽扣设计，一天下来会弄得妈妈很累，增加了很多劳动。我们这个设计就是在婴儿熟睡的时候也能以很快的速度帮他们换尿布而不会妨碍到婴儿的睡眠。

    还有一点，英氏提出对于宝宝的衣服应该是淡颜色的，而我们国家传统的审美习惯是让小孩子穿颜色鲜艳的衣服为美，这个是企业的科学理念与市场传统的矛盾。的确，我们的民族性是比较喜欢深颜色的，大红大绿一直以来都是我们民族很喜欢的颜色，但实际上婴儿的眼球确实不适合用鲜艳的颜色来刺激，而且一些看起来很可爱的图案和颜色都是用化学品漂染的，对皮肤都有多多少少的影响。我们取得的研究结果表明，我们国家对婴儿眼球的刺激是全世界最高的。包括家具、家庭装修等孩子看到的都以重颜色为主。

    所以，我们面对的与市场传统观念的矛盾是存在的，而英氏一直都坚持自己的信念，只要想科学哺育孩子的妈妈就会支持我们，支持英氏的产品。

    《北京宝宝》：从我们的读者调查结果看，有超过90%的《北京宝宝》会员/读者给宝宝使用全棉产品，希望我们能多提供一些婴儿服装方面的资讯，您能介绍一下选购婴儿服装有什么注意事项吗？在婴儿服装方面国家有没有相应的标准呢？

    许：选购婴儿服装应以安全、健康、舒适为原则。婴童市场鱼龙混杂，选择知名的品牌更有保障。要注意检查衣服吊牌上有无GB安全标准；看面料是否柔软，色泽是否染色严重，款式尺码是否合体，比如领口部是否足够宽松，适合宝宝头围等。婴儿服装方面的安全标准目前都遵照GB国标总体要求，同时根据婴儿服装所属细分类别还要遵照各个执行标准。

    《北京宝宝》：英氏推出了很多有特色的婴儿产品，比如保护宝宝肚肚的连体衣，裤裆部位宽松且使用摁扣的婴服，全新的婴儿防菌内衣，还有即将推出的云竹清凉衫，您能给我们的读者介绍一下英氏的这些新产品吗？作为业内专家，您认为婴童服装哪些功能必须有，比如透气、吸水等，哪些功能应该有而没有实现呢？哪些功能最不实用呢？英氏的研发重点在什么地方呢？

    许： 连体衣经过我们多年推广，已得到国内妈妈的认可；裤裆部位宽松且使用摁扣已是我们所有产品的最基本的要求。今年推出极具竞争力的产品一是防菌内衣，防菌内衣也是我们一直以来的亮点产品，深受消费者喜爱，今年在防菌基础上，全新增加“防螨”功能，其防螨性已获广东省微生物中心检验认证，面对环境污染、宝宝抵抗力下降等不利因素，相信防菌防螨内衣一定会为宝宝的健康建立坚实的防线；二是云竹清凉衫，其面料是100%再生纤维素纤维，即云竹浆纤维，它是从天然云竹中提取的竹浆纤维，经高科技纺织工艺而制成，其吸湿透气性均超过纯棉，手感凉爽顺垂，具有“防暑、防痱、防紫外线、防菌”四大功能，让宝宝平安过夏。英氏产品一直走在市场前面，我们研发的一些产品具有前瞻性，现在市场上仍处于培育期，消费者需要一些时间去了解到它的好处，比如我们新推出的小年龄段的礼服。

    透气、吸汗、保暖，这些可以说是好的婴儿服装必须考虑的功能，另外环保无污染、有保健功能等高科技、创新产品是需要努力实现的。 过于暴露，紧身等的产品是非常不利于宝宝健康的。

    英氏每一年在研发方面的投资数额非常庞大，占了整个管理费用的30%以上。主要的投入是聘请了很多外国外地的设计师，包括英国、韩国、香港都有我们的设计师，还有我们也经常资助原料研究工厂，给他们提出一些研究的项目。比如说对婴儿比较呵护的棉纺材料，像有机材料、防菌材料，这些都是我们投入得比较大的研发项目。

    《北京宝宝》：除了棉织品以外，英氏还代理了很多婴儿用品品牌，以全方位满足宝宝需要。近年来，婴儿用品问题频出，就连国际知名品牌也不能幸免，很多家长惊呼，自己在亲手毒害孩子！作为业内专家，您能给我们的家长分析一下在众多的婴童用品中哪些产品、哪些地方可能会有毒？有哪些毒素？对宝宝有什么伤害？宝宝是怎样接触到这些毒素的？家长该怎样预防宝宝接触这些毒素或减少毒素对宝宝的伤害呢？英氏在代理婴童用品品牌时有什么防范措施吗？

    许： 洗浴类、哺育类婴儿用品，比如奶粉、哺乳器具等更有机会含毒素，宝宝通过嘴、皮肤、视觉等受到伤害，对宝宝发育影响非常大，这些毒素主要是在加工制作过程中，添加化学制剂等造成。由于家长对这些知识不了解，所以处于劣势地位，家长需要谨慎选择品牌，多留心宝宝的健康反映，及时发现宝宝健康异常。英氏对选择代理品牌极为谨慎，全面调查该品牌信誉，历史记录等信息，签订质量安全方面的严格协议，质量安全是我们对代理品牌最根本的合作前提。

    《北京宝宝》：婴儿用品购买者通常是妈妈，她们通常也是家庭采购的主要决策者。妈妈非常看重婴儿用品的品牌和生产厂家，因为这些产品和心爱宝宝亲密接触。由于独生子女政策，中国的妈妈大都是第一次当妈妈，对她们的教育非常重要。从我们的读者/会员的反馈看，英氏受到大家的喜爱。但英氏的广告不多，很多顾客不了解，使用者多是通过口口相传才选用英氏产品，在扩大宣传推广方面英氏有什么计划？

    许：英氏是一个非常务实的企业，在宣传推广方面我们也是非常务实的。认认真真服务好会员，建立完善的VIP服务体系，是我们宣传推广计划的重中之重。

    《北京宝宝》：2007年金猪宝宝，2008年奥运宝宝，2009年金牛宝宝，从2000年以来，中国婴童经济便以年增长率超过30％的高速度在“奔跑”。中国的婴童服装市场每年保持了两位数的高增长率，市场潜力巨大。全球婴童品牌不约而同地加快了抢食中国市场的步伐，纷纷在中国开设生产基地。英氏采取什么措施来应对竞争呢？我们注意到英氏在自有品牌、连锁加盟和代理品牌运营方面发展迅猛，您能介绍一下英氏在上述方面的发展计划吗？

    许：英氏有自己独特的优势，这些优势是很难被竞争对手模仿的。当然英氏也将从产品创新、品牌推广、渠道通路等方面全面提速。公司将全面发展包括自有、连锁、代理品牌多通路的运营模式，目前连锁品牌已在运营，而代理品牌将为集团今后的发展储备更全面的商品线。