最新消息，天猫双十一交易额突破1000亿元，再次刷新了记录。与此同时，以阿里巴巴为核心的电商企业的股价却一路下跌。由天猫、京东和苏宁三大电商平台人为塑造起来的双十一狂欢节落下帷幕,没有出现意料之外的惊喜，一切都如以往！

今天，有关双十一的负面消息也不断传来：故意抑制活动前交易、认为刷单造假、产品以假充好和故意抬高价格为活动创造低价空间，实为挂羊头卖狗肉等。靠活动前巨额广告堆积起来的虚假繁荣“双十一”，就这样再次忽悠了国人！

   今天我不想谈这些，而是想谈谈这种杀鸡取卵式的购物狂欢背后的商业道德问题。已经有不少自媒体发文责疑马云：为了满足双十一这一天的“数字”，整个电商平台在未来的一个月里会风平浪静，交易额瞬间回落到冰点，因为双十一提前透支了消费需求。

时势造英雄，我们的社会大部分都在为马云们喝彩，1000亿啊！你们还不认为马云牛逼吗？难怪有人直接辱骂马云的双十一为“吸血鬼节日”，因为这个双十一将消费者的钱包横扫一空，不少消费者仅仅因为这个所谓的“狂欢节”而购买了其实并不需要的商品，为马云的1000亿数字争相做出贡献。

这就是中国式的商业现实，它讲究的是胜者为王败者寇逻辑，在以财富论英雄的时代，社会道德早已经落荒而逃，哪管什么该不该的？为了个人的财富地位和“威名”，就可以让整个社会成为他的“牺牲品”，这跟西方社会的商业道德第一，盈利为第二的价值观简直背道而驰。

在以法国为核心的欧洲商业社会，普遍信奉真正的商业诚信和长远经营的宗旨，很多商铺的经营寿命超过了数百年，究其原因是因为他们很少为了销量而大做促销活动，对于他们来说，维护店铺品牌的声誉远比产品销量或者盈利更重要。

有一家经营历史超过百年，专营女性时装的商铺曾经发生过这样一件事。一次商铺原来的店员由于家中父母病重而不得不请假返回几百里外的老家，至少在一个月内无法返回上岗，为了不影响店铺正常经营，老板只得临时另聘了一位女店员来接替她的工作。

这位新来的店员不光长相漂亮，嘴巴也特别的甜。在她上岗后短短的一周内，凭借她的三寸不烂之舌，为商铺的销售带来激增，营业额同比提升了三倍之多。照理，这样出色的销售人员，老板求之不得，并且应该受到表扬和奖励才对。但出乎意外的是，这个店员尚未做满半个月，就被老板客客气气地辞退了。

漂亮的女店员非常留恋这份工作，她反思自己近十多天的工作，觉得自己并没有做错什么，所以非常不解地问老板，自己为商铺带来了巨大的利润，自己又没有违反任何规定，焉何却被辞退呢？

 老板依然很有礼貌地回答她说，你对我们的商铺品牌太不了解了，我们的客户中有80%是老客户，一旦她们有需要就会来店铺逛逛。现在你运用你的销售技能促使她们购买了很多计划外的商品，有些甚至完全是不需要的商品。虽然购物的过程没什么问题，但她们回到家里以后就会因此而后悔，从而就会对我们的商店产生负面影响，慢慢地就会减少来店里的机会，甚至有可能永远失去她们……

女店员听完老板的解释恍然大悟，但已为时过晚。老板虽然接受了她的道歉，但依然没有用她，而是另外聘请了一个新店员，并特意将商铺品牌的历史传承和经营理念培训了新店员，因为他不想新来的店员步前任的后尘。

这件事如果发生在我们中国，这个能说会道的漂亮女店员肯定会成为销售英雄，我们的老板们甚至会以她为榜样，要求所有员工向她学习，哪有辞退之理呢？这个西方的真实销售故事与马云们的双十一大忽悠简直不可相提并论！

我没有谴责电商平台们人为创造出来的双十一行为，我只是希望马云们不要单纯为了这一天创造的“奇迹”而丧失起码的商业道德和做人的良心，作为平台商，我们应该把精力聚焦在100%为商户们提供卓越的服务上，对于商户的商品销售，更应该是一种高质量和人性化的细水长流，而不是像现在式的杀鸡取卵！

另外，最早的双十一主题应该是伟大的爱情，一个有社会责任感的企业，应该以自己的能力多为人类社会的美好爱情创造各种方便，而不应该哗众取宠，诱使大众非理性的疯狂消费来达到自己擭取利润的目的。更为重要的是：一个把购物当成狂欢而不是实际所需的民族，肯定是畸形的，也是可笑的甚至是会遭人唾弃的。