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分类: 内控与风险 |
2006年9月28日,明基董事会断然宣布,将不再继续投资其德国手机子公司,并将向当地法院申请无力清偿保护。从去年10月明基正式合并西门子手机业务以来的短短三个季度内,明基的运营亏损累计达到128亿元(新台币,下同)。与此同时,明基的股价从35元一路滑落到17元以下,总市值整整蒸发了一半。
正是明基走上品牌之路五年来的这场最大危机,逼得一向霸气的李焜耀断臂求生,放弃明基的德国手机子公司。
2005年10月,西门子将其手机业务以倒贴的形式——自掏腰包填补5亿欧元债务,并向明基提供2.5亿欧元的现金与服务,同时以5000万欧元购入明基股份——“下嫁”于明基。“以台北为中心,明基的经营版图已经横跨欧、美、亚三大洲。”明基董事长李焜耀当时曾骄傲地宣称,“这些是连成吉思汗都到不了的地方。”从收购的情况来看,明基是在分文未付的情况下,吞下了西门子手机,明基为此付出的代价是要完全接纳西门子手机的6000名雇员。而这次收购事件也是继索尼和爱立信结盟、TCL与阿尔卡特合并之后,第三起大型手机厂商并购案。
然而仅仅事隔一年,这段曾经的佳缘就已经陷入劳燕分飞的境地。
对于明基与西门子手机业务这个跨国并购案的失败原因,分析人士称,首先是没有足够考虑到跨国文化的冲击;其次,西门子手机部门要比明基手机部门大很多,业务上的以小吃大给明基整体带来很大风险;再者,明基对西门子的原有亏损及竞争力快速下降的关键因素没有充分的考虑等等。
华彩经过研究认为,尽管失败具体原因有很多,但是归根到底是明基的母子公司国际企业文化管控没有做好,才导致明基并购西门子以失败的结局谢幕。
究竟“国际企业文化及其的管控”的庐山真面目如何,我们一起审视。
(一)内涵
1.所谓国际企业文化,是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响,在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。
2.国际企业文化的内涵包括三方面的内容:
(1)国际企业文化具有哲学层次的指导意义,是国际企业行为的逻辑起点。
(2)国际企业文化是国际企业全部行为的综合反映,并具有自我扩展和自我深化的系统特征。
(3)国际企业文化是深层内化形态与表象外化形态的高度统一。
(二)国际企业文化的基本特征
1.民族性。这是国际企业文化的首要特征。
2.传统性。传统性是指国际企业文化中属于历史的、过去的、稳定长存的、流传至今并仍在起作用的文化要素。
3.渗透性。国际企业文化的发展,既是一种普遍性的进化过程,又是各国国际企业文化特殊性的相互渗透过程。
4.地域性。国际企业文化受地理因素的影响,在不同国家中表现出极大的差异,而且在同一国家内部不同地区的国际企业间也显示出文化的区别。国际企业文化的地域性更多的是由社区文化造成的。所谓社区文化,就是在一定的自然区域或行政区域内,居民群体所表现的共同心理特征与行为方式。
5.变革性。随着国际企业外部各种影响因素的变迁,各种国际企业文化的相互作用与渗透,各种社会心理、观念、意识的衍化,国际企业文化必然在质与量上被注入新的内容。
6.潜意识性。国际企业文化并不是作为一件明确的原则从国际企业外部规范人们的管理行为,而是一种处在混沌状态中的不确定、不定形的潜意识,在不知不觉中支配着企业中群体的行为。
7.落差性。所谓落差性,是指国际企业文化体系之间发展水平的先进与落后。衡量国际企业文化的优劣,主要标志有两点:一是看国际企业员工群体的积极性是否被充分调动起来;二是看它对国际企业生产效率的提高有无良好的推动作用。
二.明基国际企业文化整合及管控不力分析
德国人的严谨、细致是出了名的,所以德国可以造出非常精良了工业设备,比如汽车、发动机、机床等等,但是另一个方面,德国人比较固执、坚守原则,这也让他们在快速变化的经营环境中,显得有点慢,跟不上节拍。李焜耀表示主要是新的机型跟不上。按照明基移动的规划,原本希望在2005年第四季度推出数款新机型——每年年底是手机市场传统的销售旺季,但是这些被寄予厚望的新机型,一直拖延到2006年2月份才面世。
按照手机产品换代的规律,一般一个新产品半年之后就不再赚钱,因为消费者已经转向更新的手机潮流。因此,当明基移动的新手机在2006年2月推出时,已经面临没有办法以盈利的价格卖出的困境。
在这种情况下,李焜耀把降低亏损幅度的希望投向了2006年。今年2月,明基移动在“3GSM大会”上,推出了数款超薄机型,并在一个月后的德国CeBIT展会上再次亮相。
李焜耀说:“当时的市场反应相当不错。”在展会结束之后,他便要求德国的团队迅速将这些机型推向市场。李焜耀很快又一次收获了失望,“这些机型一直拖延到6月份才推向市场”。
与此同时,西门子手机原来的一些大客户,也开始对明基移动推出新手机的速度表示了不满。
2006年4月,明基移动获得了来自沃达丰的巨额订单,但是由于沃达丰的手机是在欧洲10多个国家同时开始销售,而各个国家的定制要求又各不相同,这就要求明基移动必须提前做好软件的设置,但是明基移动推新产品的“蜗牛”速度,延误了沃达丰的销售计划。
几个月后,沃达丰取消了明基移动的订单。“失去这个大客户对明基移动的伤害太大了。”李焜耀坦言,大客户的不断离去,很快便把明基移动推向了悬崖边缘。