咨询者T，是个优秀的职业经理人。昨天是第二次咨询，也许是与咨客的默契，回忆两次咨询，我受益良多。期间迸发出很多新的思路，尤其昨天咨询完，我醒悟到自己咨询第一次的纰漏。她回忆到第一次咨询完一路上心情出奇得好，可是这种好却好景不长，三天后就消失；这个反馈对我帮助很大，她不是第一个，与之同期咨询还有一个咨客，她也反馈给我这样的信息。这种反馈，必须是有过多次咨询的人，否则我听不到这个声音，还有就是他们对我的信任感。停止空话，立即开始行动，昨天我跟咨客明确说，对于倾诉欲望过强的咨客，我要控制下，并争取每次咨询，有一个很明确的作业。这个作业不再是想，而是做。昨天，我们就很具体探讨到了，在电梯里的一幕......

    咨客在电梯里碰上下属会不知所错，会紧张，会没话找话，还会克制自己的紧张强迫自己微笑。我问她与我交流紧张吗？她说开始坐下时有过，后来就没有了。我说一点感觉不到，我相信自己足够敏感了（自夸的嫌疑有，哈哈），却没有捕捉到。可见她所谓的紧张，小到无法觉察或并不影响别人对她的看法。

    我刚毕业时候在天津大学讲过课，底下还有来自南开等的教授。我好紧张当时，上司说你别怕，在你说的这个方面你是专家。我知道他是安慰我，但是还是控制不了紧张，那是我毕业后头一次面对300人的讲解。不知道怎么就讲完的，上司做总结时我看出来了，做了很多补充，一定是我没讲清楚的那些，呵呵！不过，后来我发言还是会紧张，但是并不会妨碍我做完整的讲解，就像天津那次一样，不同的是，渐渐地我明白自己开始一定紧张，但几分钟后一定不紧张。既然绝大多时间不紧张，而且还能越讲越好，我就不怕什么了，不担心。直到现在基本上开头几分钟的紧张也很少，甚至紧张的让台下人觉察不到都。

    所以，我提出两个观点。第一、面对不熟悉的环境，刚开始都会有些许不适应进而会紧张，这很自然；第二、紧张是自己将问题恶魔化了，我们很多书上建议深呼吸来控制紧张程度，这种行为疗法有效，但不适合任何场合，比如你上电梯突然碰上紧张的事情，你是来不及深呼吸的对吗？但陪伴紧张，却是个有效的解决之道。陪伴意味着接纳自己紧张，接纳自己刚开始紧张的必然，接纳别人看到我紧张并不会被我吓跑（电梯门关上了，休想跑出去，所以这个推论一定是对的，哈哈）。

    其次是期待。陪伴是接纳自己，期待是预测。这个期待似乎令人费解，我来解释。我们大多害怕的事情是预测到不好的东西，确认自己面对不好的东西会害怕、退缩、惊恐。所以，事情并没发生我们就准备害怕了，当事情真的发生，尽管是并不害怕的，就会被自己吓倒。据科学实验表明，恐怖片的惊恐效果与背景音乐很有关系，营造出的恐怖气氛，会让我们开始准备害怕，而气愤酝酿足够后，突然出现的东西，往往才能达到震撼效果，而去掉音乐前奏，往往恐怖片就不恐怖了。这是解释我们害怕的一个方面。

    利用这个解释，我们明白紧张和害怕一样，是具有预测意义的。咨客会预测自己上电梯万一碰上下属，就一定会紧张，不好的紧张期待在发生之前早就准备好了。好得，利用这个机理我们不控制自己的预测，有时候控制不了，我们改换预测对象的涵义。比如紧张，首先我们接纳自己一定会紧张逃避也没有效的事实；然后我们把紧张视为自己生活的一部分，这个时候我不知道你对紧张，还恐惧吗？呵呵，至少可以减少一点吧。

    这个体会，我自己是深深感受过。喜好紧张的人，是责任心强，追求完美，不喜欢被别人说你做的不好的人。所以，我曾经很紧张过一段时间，并且至今偶有些环境还会紧张。不过，当我发现从很刻意怕自己紧张，到相信自己紧张并不会给自己带来灾难时，紧张事实上还在但已经对我没有杀伤力。

   于是，给咨询者做了如下安排。首先，接受现状在短期内不能彻底完愈，但可以逐渐好转；第二，自己是个容易投入过度，上纲上线的人，责任心又强，对社会不可改变的东西报有个人幻想，所以很容易迁怒于自己，带来某些环境不适，诸如电梯紧张事件发生就在所难免，那么这就是自己，接纳全部，不必讨厌自己（越讨厌自己，问题将越加重）。紧张是自己的标签之一；第三，当紧张不请自来，就没什么好担心。事实证明曾经紧张过，但并没有什么灾难发生。那好，我们就来与“紧张”作游戏，期待紧张在下一秒到来，我们来陪伴着自己的这个特质。

    具体是这样的，当再次紧张发生，主动插入“紧张就是我，我应该紧张才对，不紧张就不是我了”，这样的正向意义暗示，不具有任何灾难化在里面，只是告诉自己这是我的特质，不要评判好坏，也不要想到有什么好坏。主动插入一个“声音”，需要递进练习。

    第一次可能并不会成功，而是紧张后半天才发现自己忘记插播；第二次同样不会成功，而是紧张后立即想起忘记插播；第三次还是不会成功，而是紧张的同时想起这句话已经来不及；到第四次有可能成功，即看到自己紧张的环境先插入这个，然后紧张，当然紧张的程度有减弱的可能。这就是进步，而不是咨询完，一步达到目标，我如上为咨客分解他的四步走！

    于是，我戏称这个渐进的实验为“期待紧张”，你必须回去从下一次坐电梯开始，就练习。放弃控制自己，改变为插入一个新观念，直到达到第四步，体验每次的效果。最后可能有个可有意思的结果发生，按照你的习惯你完全应该紧张了，但是却没发生，而心中还在犹豫，“是不是该紧张了，怎么还不开始紧张，要什么时候开始呀，我一直等着你来呢......”呵呵，如果你达到这样的效果，那么我祝贺你。你已经在跟“紧张”这个“朋友”玩藏猫猫游戏，而获胜的是你，将不再是他了！