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白京翔心理老师
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只谈感受没有情绪

(2008-02-18 07:47:05)
标签:

情感

分类: 职场心理
    一直还在休假中,所以博客也好像跟我一样在过节,呵呵!今天下午一件小事,正好拿出来聊聊,也算给自己博客选个题......
 
    还是媒体的朋友,从07年就一直合作的伙伴。下午不好意思地再次要邮寄的地址信息,我说无妨,就是去年离现在有5个月的那期稿费还未到,还有去年底的稿费也未到(他已经汇出,我知道,但至今未到)!不是地址不详,因为收到过稿费;所以不可能是地址有误;就算是地址有误,也不能隔期收不到稿费吧!呵呵,我实在有点晕!
 
   媒体朋友很负责,收到我的短信,随即给我拨通了电话。电话比短信容易交流,他这么做很负责任,也试图想把问题处理好,我欣赏!但他跟我说的是流程和机制问题。我明白,机构越大越臃肿,简单的问题就容易复杂化。但我又想,其实我们的合作是简单的。完全不必那么客套去谈机制和流程,那些问题其实与我无关。所以他的回答我不满意。他没把我当好朋友对待,呵呵,这么说你不过分吧!
 
    我的回答也很简单。没收到稿费这件事情,感觉不好,就是感觉不好。没有其他,也没有别的意思。它不影响合作,但影响感受。呵呵,我不知道,我这番话他听懂没有,但我试图把自己的感受传达给他,而不是情绪!他足够智慧,应该明了我的心意。
 
   如果你为别人辛苦付出了,那你就有权告诉他“我有点辛苦”,我做了什么;如果你认为有些事情影响了你自己的利益,那么你有必要将感受告知当事人。就如同我的例子,告知他感受,但不影响合作。因为,对于他的了解近一年,我很信可。只在此方面让我有感不爽,究竟责任多少在他身上我不去想(也想不明白),那么我把感受告诉他就好了!希望以后能愉快。
 
    合作中各种问题都会发生。各种预料之外都有可能,有些是不在我的情理中,但也许对于对方,早就司空见惯,那么就拿出来探讨下。彼此找一个可以认同的中间平衡点!有些纸媒的编辑,他的努力我是感受得到,有些许纰漏我愿意自己去忍(如上的朋友虽不是纸媒但同属此类);
 
    但有些呢,却总拿机制和流程说话,我稍微用心去感受,就能明白用“冷冷”的流程来回应我是多么没有诚意。人其实都不比谁更聪明,谁在用心,谁在敷衍,一听就知道。于是我会选择用心的朋友合作下去。
 
    我很清楚,自己把感受告诉这个朋友,代表我愿意继续,愿意等待他处理好;但我不会对待每个人都这样,因为有些人是不值得付出,更不值得等待的。告诉感受是为了不积压负面情绪,轻装上阵,说开了,彼此洞悉了就完了。谁没点脾气,谁又能万事都能做的没一点闪失呢?告诉他你在乎什么,不在乎什么,那是交心;什么都不说,憋在心里。心是不会骗人的,行动上就一定会显现......
 
    我识人,通常较少听人怎么说;而更愿意看人怎么做!因为,说话容易“伪装”,容易自动礼节话;而行动伪装起来不容易,而且很容易识别。尤其对于事故的处理,最能感受一个人的诚意。爱人说我对己对人要求都高,今年尤其注意自己这点习惯化的模式。想要交真朋友,就要给对方认识你的机会;尤其在处理“事故”的方式上,我固然是看到一些行为,但把自己的感受告诉对方,是在“试探”,是在感受。人与人只有在发生交锋的时候,才能显现契合度。在一团友善的表面化下,不曾触动彼此的痛点,那不可能深交!
 
    也许是我对朋友要求高了;也许很多人都延迟收到本该及时收到的稿费;也许是我理解错了,因为对他的信任延伸到对他机构的信任;也许,还有很多也许......但那是我在意的“痛点”,亮出来,你知道就好。究竟解决到什么状态,你尽力就好,结果不那么重要,重要的是让我再次感受到你一颗诚意的心就好!

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