文|高山寒雪

自4月30日把相机送到“江山数码”至今，已经有两周了。但一直木有等到令我高兴的消息。

在送去一周后，一直木有消息，我按照“维修单”留下的维修咨询电话号码打过去，询问相机情况，对方说，还没找到故障原因，并说相机里有泥巴，已经拍照了。我说可能确有泥巴。但这并非是泥巴引起的故障。对方又说，就是泥巴引起的，等找了原因，就给我回话。

说起相机的泥巴，还有一段故事呢。那是2008年10月10日的一天，我在地下电站主厂房采风，洞内光线很暗，我错把一大滩泥巴当成混凝土了，一脚踩下去，居然有半米深，人也失去平衡，相机虽然被我高高举起，但还是有一部分裹上了泥巴，浑身上下弄得像搞“行为艺术”的人一样。立即回到寝室，没来得及洗澡，先把相机进行清理，当时只发现电池盒部分有泥巴，清理后，一直可以继续使用。直到今年的4月22日。

按理说，如果是泥巴引起的，当时就应该无法使用，还用等到过了两年半才坏。现在的年轻人往往凭想象办事，把简单的问题弄复杂了。去送修时，那个郑姓的接件人——一个小伙子就一口咬定是镜头问题，我当即予以否定，并说出了我的判断：三个镜头不可能一起坏掉！后来小伙子又反复试，才改口说是相机问题。而且凭想象说是驱动问题。似乎把个相机弄得神乎其神，玄奥的不得了。

再说，相机的LCD已经提示是“相机与镜头通讯有故障”，那么，排除镜头问题，应该是相机内的触点及连线有问题，这应该是检查的重点。可是郑姓小伙子不在这里找问题，而在驱动和“泥巴”上找原因，那不是顾此失彼、南辕北辙了吗？从小伙子一口断定是镜头问题起，我就对他不抱有信心了——离专业水平差距太大。两个星期甭说修了，连原因都不知道，说明根本木有找到问题的症结所在。

没有单反的日子颇教人闹心，手也痒得不行。昨天又把电话打过去，竟然没人接。连拨了三次，对方无人接听。正在纳闷时，对方把电话打了过来，我一问，对方说还是木有找到故障原因，甚至主观判断是主板问题。最后还是那句话：找到原因了给你打电话。

昨天下午快下班的时候，儿子打来电话，他是看了我的博客后，专门打电话询问我的相机情况。儿子也是一个摄影迷（博名：zenit），对摄影也有若干心得。我把情况说了后，儿子说，早知道这样，你把相机寄到北京，我找专业店维修。我说，谁知道这个“江山数码”肿么山寨呢？儿子说，你干脆把相机拿回来，寄给我，我在北京修。我说，这样也行。不过，我现在回不去，三峡又是快递的“盲区”，更重要的是怕那个小伙子把相机还不了原，或者把里面捣腾坏了，那麻烦就大了。因为“维修单”上有以下“霸王”条款：“若顾客因故不修要求退机，本部还原此机，但不保证还原到拆机前的状态。”你看看，如此山寨的维修店，竟把自己的责任推得一干二净！

当今，国人出现全民摄影的态势，不仅相机器材市场大，而且维修市场也很大。一些山寨的维修店应运而生，动辄以高价修理费要挟消费者，而主管部门对维修店又疏于管理，熟视无睹，不标价格、不开发票、偷税漏税者比比皆是，消费者的利益根本无法保障，不能不教人感到无奈。千万记住一条：相机用了N年，一定不能送修，让它自生自灭地报废掉，若送修就等于给自己找麻烦！