厚重的礼物 无奈的快递

图文|高山寒雪

中秋节前，远在江苏新沂的小张打来电话，告知了他的近况。这时我才知道他已在新沂一个化工企业总经理办公室工作，从事企业文化宣传。并说很高兴在三峡有办公室工作的经历，现在工作起来得心应手。为了表示感谢，说要给我寄一份礼物过来。我说大老远的，心意领了，礼物就不必寄了。他说已经准备好了。于是，便向我索要了详细地址和邮编。

小张是三峡大学毕业的研究生，有文学硕士学位。2008年分到我们项目部，在办公室从事宣传工作。他工作很勤奋，有热情，给办公室工作带来了鲜见的青春气息。他写作能力很强，并有很强的社交能力，文章也来得快，布置的任务很快就能完成。一次，他写的一篇反映农民工的文章获了奖，还请大伙儿在陈家冲的“苍蝇馆子”——枝江芋兔搓了一顿。后来因种种原因，小张回到了江苏家乡，他和新婚不久的妻子双双考上公务员。但在选择职业时，他选择了企业。

中秋节的前一天，我乘车去了北京。过了两天，就有快递公司小姐打来电话，说快递到了。我以为她已送到三峡我工作的地方，就说让办公室的同事带我签收。对方也没说什么。快到国庆节的时候，小张发信息来问，礼物收到没有，我说收到了，非常感谢。小张说，收到我就放心了。

直到10月6日我从北京回来进了三峡，问及同事，大家都说没收到。查阅门卫登记，也没有记录。这10多天里，快递公司也没有任何人与我联系。10月8日，在万般无奈的情况下，只好将实情如此这般地告诉了小张，让他向快递公司查询一下。小张很快回信，说经查询，礼品仍在夷陵区晓溪塔快递公司那里。小张还告诉了联系电话和联系人。我立刻将电话打过去，问为什么还不把快递送来，对方一个小伙子的回答让我大失所望：“我们只负责送夷陵区城区范围内的，三斗坪不在城区，所以不送。”我说：“你们不能送到三斗坪邮局吗？”对方回答：“我们与邮局没有业务关系。”我气不打一处来，说：“你们既然不送城区以外的地方，为什么还要承揽这项业务？这不是明摆着害人吗！”对方说：“你有意见可以去投诉我们，公司就是这么规定的。”这时我才知道快递公司与邮局完全是两码事，风马牛不相及。这种所谓“快递”公司明明不具备送达能力，却也在与邮局抢生意，在市场上混了这么多年，不知害苦了多少不明真相的人啊！

三峡坝区离晓溪塔还有40公里左右，不是说去就能去的。只好等到周日，参加完朋友女儿的婚礼再去取。这时，又接到快递公司小姐话语生硬的电话：“你怎么还不来取，再不取我们就退回去了！”其服务态度简直叫人无语。我也不想多解释了，只说周日去取。

10月10日中午，参加完朋友女儿的婚礼，直奔晓溪塔，在夷陵区第二小学旁边的一个小巷里，找到了这家所谓的“申通快递公司”，终于收到了小张寄来的礼物，这时已过去了半个月。我立刻把消息告知了小张。小张说：“辛苦你了，今后咱不用这个申通了。”

发这篇博文的目的，一是为了感谢小张的盛情，即使走了，也惦记着老朋友；二是告知广大博友，千万不要在申通快递公司寄邮件，不然会误事的。借此对申通公司的服务提出强烈的谴责！这就叫：一番盛情，遭遇申通；申通申通，申而不通；只送近处，远处不送；上门取货，直把人坑；从此以后，勿用申通！

借此发几张小张在三峡工作时在秭归的留影。祝小张事业有成，万事顺遂，家庭幸福，一生平安！