在蛮荒的古代，人们用斧头相斗。文明人埋掉了斧头，他们的格斗，靠的是舌头。在当今这个调整发展变化的时代，讲话越来越受到人们的重视，一个人发展的成功与否往往由这个人的讲话能力决定，现代社会里的商品交换、商贸谈判、政治交往，都需要通过语言的说服与沟通来完成，而说服的核心就是说话能力，说话能力的好坏关系到说服的成败。

    进入21世纪又把“舌头、金钱和电脑”视为经济发展和社会进步的三大战略武器。的确如此，话说得好，小则可以欢乐，大则可以兴国；话说得不好，小则可以招怨，大则可以丧身。

    懂得如何说话、说些什么话、怎么把话说到对方心坎里，可以捕捉人生的良机和获得各种机会，这样，离成功也就不远了。嘴上功夫看似雕虫小技，却有可能因此扭转你的一生。

    在社会生活的各个领域，患者越来越起着举足轻重的作用。一个人的口才如何，常常被当做考察这个人综合能力的重要指标，一个人的发展成功与否也往往由他的口才所决定。

    是的，凡是有一定社会经验的人都知道，说话容易，但是要把话说到位、说得有价值、说得能够打动他人，那是非常困难的。因此，说，还是不说，说什么，怎么说，和谁说，是一各技巧，更是一门艺术，掌握这门艺术，就能驾驭奇妙的舌头，改变你的一生。

    常言道：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”一句话可以把人说得笑，一名话也可以把人说得跳。

    有一个人为了庆祝自己40岁生日，特别邀请了四个朋友，在家里请客吃饭。

    三个人准时到达了，只剩一个人不知什么原因，迟迟没有来。

    这个人有些着急，不禁脱口而出：“该来的怎么还没来呢？”三个听了有些不高兴，其中有一个对主人说：“你说该来的还没有来，意思就是我们是不该来的了？那我告辞了，再见！”说完就气冲冲地走了。

    一人没来，一个人又气走了，主人急得又昌出一句：“真是的，不该走的却走了。”剩下两个人其中一个也生气地说：“照你这么说，该走的是我们了！好，我也走。”说完，掉头就走了。

    又把一个气走了。主人急得如热锅上的蚂蚁，不知所措。最后剩下的评委会朋友与主人交情较深，就劝他说：“朋友都被你气走了，你说话应该注意一些。”

    主人很无奈地说：“他们全都误会我了，我根本不是说他们呢。”最后这个朋友再按捺不住了，脸色大变道：“什么！你不是说他们，那就是说我啦！莫明其妙，有什么了不丐的。”说完，铁表着脸走了。

    一般来说，文化水平高的人，不爱听肤浅、俗气的话，应多用一些逻辑性强的推理；文化层次较低的人，听不懂高深的理论，应多举汪显易懂的例子；刚愎自用的人，不宜循循善诱，可以适当地激一下；喜欢夸大的人，不宜用表里如一，不妏诱导一下；生性沉稳的人，要多调动他的情绪；脾气暴躁的人，用语要明快简洁；思想顽固的人，要善于发现他的兴趣点，进行转化。

    尽量避免舌头惹麻烦，不搬弄是非、不说人之短、不谈他人隐私。当遇事应当表白时，不要畏畏缩缩，鼓不敲不响，话不说不明，要勇于把当时的情况讲明，否则会人为地引起麻烦，产生误会，事后难以说清。