周六晚7点30，是安宁新华书店宁湖格调店例行的“手工DIY”活动时间。新华书店安宁分公司总经理杨淑敏准时进店。
十几个孩子在店员的引导下围坐在活动区域的长条桌边，每人手里都攥着彩色橡皮泥，正努力捏出海龟的模样。“海龟在沙滩上产下上百颗卵，小海龟出壳后大部分都被海鸥吃掉了……”一位十几岁的黄T恤男生向刚结识的小伙伴描述海龟的成长历程。
1小时后，小朋友的手工游戏结束，书店再次转入静谧气氛：人们窝在窗边舒适的沙发里，轻轻翻阅喜欢的书。
静坐窗边开启愉阅之旅
“宁湖格调书店的最大特色是把阅读观念引进了新华书店。书店最好的位置被设计成阅读区，这里有WiFi，没有强制消费。你愿意读就坐下来读，读得意犹未尽愿意买就买，不买也没关系，只要你喜欢读书爱读书，安安静静地就行。”杨淑敏低声介绍。
安宁共有3家新华书店。安宁主城区1300平方米的主力销售店，属于传统图书超市型格局；昆钢厂区附近有家10年老店，正计划转型面向儿童。“格调店走的是文艺范儿！”杨淑敏使用了时下的流行语。
与书架密集排布的传统新华书店不同，开业两月余的格调书店更像一家颇具艺术气氛的咖啡馆。500平方米的大空间，除了分割出单独的咖啡、饮品区域，书店实际面积里，靠窗和人工布光位置依次摆放着单、双人沙发、圆桌、长桌，让人可随时入座，开启愉阅之旅。
书籍陈列区则以展台和高低书架样貌布置了国学经典、哲学大家、诗歌小说、儿童绘本等人文类图书。以往国营书店的主打招牌“教辅”类书籍，出人意料地只占据后方一角。
“最好的位置留给了传统国学。和民营书店不同，新华书店还是要担负推广经典的责任，所以这块不能丢。”了解了最近几日的销售额，杨淑敏又检查了新书上架情况：“目前3万多种图书并不是由供货商发货，而是员工一本一本挑选的。首先选取的是国内外经典。只有书好，顾客才能在阅读中有所收获。”
用别致推动全民爱书
“开这个店之前有很多顾客问我，你的价格有别人低吗？我说，没有，网络书店的价格甚至比我的进价还低，是亏本倾销。”对于近年来实体书店所遭受的竞争压力，从业多年的杨淑敏有着切肤之痛。
靠着雄厚资本支撑，各大电商在图书价格战上堪称不遗余力，但实体书店的消失不仅仅是电商带来的冲击，也涉及到整个电子时代对印刷文明的冲击。来自开卷图书发布的报告显示，2014年上半年，全国实体书店图书零售市场同比增长率达4.22%，结束了过去两年的负增长。
据业内人士分析，此转折得益于政府对实体书店的大力扶持：去年初，国家财政部出台《关于延续宣传文化增值税和营业税优惠政策》的通知规定，此后4年免征图书批发、零售环节增值税。紧接着，《关于开展实体书店扶持试点工作的通知》下发，对北京、上海等12个试点城市开展实体书店扶持政策，56家实体书店共计获得9000万元中央文化产业发展专项资金。
“安宁市政府给了很大的支持，就是想让我们做好书店。”杨淑敏说。从装修到铺货花费了700万元的“宁湖格调”，从1月28日开店到现在，尚未迎来盈利的春天，但来书店看书的人的确是越来越多了。
在宁湖格调书店里，店员们会特别留意顾客更喜欢停留在哪个区域，更爱看哪种类型的书：“现在做这个店虽然还在亏，但起码有了社会价值。老百姓享受到了更别致的环境和书籍，慢慢地会有更多人喜欢看书，爱上看书。总会有转机，让我们看得到赢利点。”
可拍照更可无限看书
经过中华书局出版的尼采、荣格、佛洛伊德等哲学大家的代表作时，杨淑敏停下来审视它们的排列顺序：“这些书不属于畅销书，却能代表图书品质，店里必须有。”随即，她讲起格调书店开张以来让自己感到意外的一件事。
“有个安宁的男顾客，把整套线装国学书买齐！是位普通市民，很喜欢国学经典。本以为这类书是在经济、文化都发达的大城市更受欢迎，看来安宁人也不乏爱读书者，人们对精神世界的需求和探索还是很有宽度的。”
去年，宁湖格调书店的筹建者们走访了上海、杭州、广州、合肥等地的各类型书店，给他们带来巨大震撼的是民营书店在经营方面的探索力度：“像广州的方所书店，原来是卖衣服的，后来引入图书、咖啡，据说销售非常好。它就是靠品味把人吸引进去。”“出生在贵州的西西弗书店，气氛是欧式的，做得很有味道，最好卖的教辅和少儿书它都不卖，只卖人文类书。总店现设在重庆，开门10分钟，座位坐满。”
进入书店业24年之久的杨淑敏认为，民营书店的开拓精神和包容心是作为国企的新华书店需要学习的：“我们以前谢绝拍照，但‘西西弗’是欢迎拍照。你跟他交流，他把宝贵的经验和你分享。我也跟他探讨：你不觉得我们是你最大的竞争对手吗？可他们告诉我，这个行业好，大家才会好。”
“宁湖格调”的规矩是，店方不禁止顾客拍照，更不禁止任何人无限看书。
不求快销但求品质
在光顾过这里的人们看来，书店最大的变化是每个人都会自觉维护环境的干净与安宁，甚至连顾客在书店里的读书习惯都发生了变化，对书更加爱护。员工们说话压低嗓音，注重与顾客的交流，服务态度趋向细致贴心。“好像环境提升了，人的品质也提升了。”
安宁的新华书店于1950年建店，到今年迎来65岁生日，可谓与这座城市共成长。作为云南132家新华书店中的首家格调书店，员工们希望通过各种文化活动，树立国企新形象。书籍选取方面，他们自认为还没有达到最满意层面：“我们在跟出版社连络，希望得到更好的书目，不一定要畅销，但必须是好书。不以快餐快销为目的，要让有影响力的书籍来齐聚格调书店。”
“国企只能往前走，走出去，把人气带旺，把阅读的习惯带起来。”宁湖格调书店盼望的是，既能实现社会效益，又能实现经济效益。
每晚的“朗读者计划”是书店精心设计的常规活动。参与者可挑选书里自己最欣赏的一段话，以朗读的方式感受文字的力量与美：“我什么也不是。这天晚上，我只是咖啡店露天座上一个淡淡的身影。”
有人读出小说《暗店街》的开篇。故事的主人公是位失去过往记忆的男人，他决定通过种蛛丝马迹揭开自己的身世之谜。法国作家莫迪亚诺塑造了具有象征意味的人物形象，而身处信息时代的我们与其境遇相似：被湮没在纷繁芜杂的多重价值冲突里，既与过去隔断联系，也未能幸运地看清各前路……
或许，阅读能帮助人类厘清束缚，让我们得到心灵上的自由自在。
加载中，请稍候......
加载中…
(2015-04-03 19:44:42)