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给乞丐鞠躬
(2007-01-14 16:52:50)| 分类： 创业讲堂 |
给乞丐鞠躬
楼。浑身散发着一种怪昧，当他畏缩着走到蒸点心的大炉子
前时。周围的客人都皱眉掩鼻，露出嫌恶的神色来。
小面额钞票，说“今天我不是来乞讨的，我听说这里的点心
好吃，我也想尝尝。我已经想了好久了，好不容易才凑到这
些钱。”
腾腾的点心递给乞丐、井深深地向他鞠了一躬，说“多谢关
照，欢迎再次光临！”
交给伙计们招呼，可今天他却亲自招呼客人，对他必恭必
敬，而这个客人却是一个乞丐。
但他们都是有钱人，买几个点心对他们而言，是一件很容易
也很平常的事。今天来的这位客人虽然是位乞丐，却与众不
同，他为品尝我们的点心，不惜花去很长时间内讨得的一点
点钱，实在是难得之至，我不亲自为地服务怎么对得起他的
这份厚爱?”
地问。
的，不是来讨饭的，我们应当尊重他，如果我不收下他的
钱，岂不是对他的侮辱？我们一定要记住．要尊重你的每一
个顾客，哪怕他是一个乞丐。因为你的一切都是顾客给予
的。”
大企业家堤义明的爷爷。他对乞丐的鞠躬之举深深地印在了
当时只有lO岁的堤义明的脑海里，以后他曾多次在集团的员
工培训会上讲到这个故事，要求员工像他爷爷那样，尊重每
一位顾客。
若是将它放在生活之中呢？如果我们能够给乞丐鞠躬，学会
尊重别人，那么我们也必然会得到别人更多的尊重。晓禾
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