成功在于细节

    蓝天商务公司总裁办招聘一名内勤职员。在众多应聘者中

脱颖而出的甲乙两位小姐被通知前来面试。当她俩准时来到蓝

天公司报到时，总裁办主任说有点事情，让她俩分别到邻近的

两个房间去等候一下。

　　甲小姐走进空无一人的房间不久，办公桌上的电话就响个

不停，她犹豫片刻抓起话筒。

　　话筒里传来一个语调怪怪、很不客气的声音，说是要总裁

办主任接电话。她马上回敬道：“你打错房间了，主任不在这

里，我是来应聘的……”

　　乙小姐在空无一人的房间里刚刚坐下，拿起一份当天的报

纸，办公桌上的电话就响了。她伸手拿起话筒，语调甜美地

道：“这里是蓝天公司，请问你找哪位？”对方就客客气气地

道：“你是哪位？请总裁办主任接电话。”

　　“我是刚来的员工，请您稍等一下，我去叫主任。”乙小

姐轻柔地说，然后轻轻地放下话筒。

　　主任接完电话，详细地问询了乙小姐的有关情况，并拿出

一份新员工登记表，让她填写。告诉她明天就来上班。

　　而甲小姐则被告知，面试未被通过，她懵懵懂懂地就落选

了。

　　应聘与落选、成功与失败，往往就决定于这些容易忽略、

意料之外的为人处世的细节上。而意料之中的便是你在日常工

作和生活中自然流露出来的修养和素质。