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沟通需要用心

(2007-01-29 18:51:13)
分类: 教育心理

 沟通需要用心一、             用心聊,不是用心谈

似乎是个陈旧的话题,不过他的生命力可是很强的。用心沟通是人际交往的一个很重要的技巧。心理学上有个观点,人们都喜欢喜欢自己的人,那么你老师用心和学生沟通,让学生感觉你是喜欢他(她)的,那么你肯定能得到很好的效果的。

   为什么说是聊而不是谈?因为聊是平等的轻松的,谈是不平等的,有距离的。我们常说,找学生来谈话,实际上就是将我们自己放在一个权威的高高在上的位置,而把学生放在了必须服从的地步。谈话之前已经是不平等了,谈话中更是不平等,因为老师坐着、学生站在旁边,手背到后面或两手垂立,一副“我错了,我不应该的”委靡之状,那么谈话的结果可想而知。聊就不一样了,找个学生聊聊,这个时候你已经将自己的权威架子放下了,你真的会用心和学生聊了。

聊,更让学生接受,聊,没有指责、埋怨。你可以跟一起分析他的问题,语言要温和,不含任何指责批评的意思,完全是平等的朋友的聊天。让学生感觉到老师尊重自己,爱护自己。感觉到老师将自己当作了朋友,感觉自己和老师之间的平等。

二、             侧面点击、正面回避

对那些容易冲动、屡教不改的学生,适宜使用上面八字方针。因为学生的习惯一旦形成很难立刻就改,他越是难改,你越是强化它,其实就是帮助学生加重习惯的程度。不如不强化弱点,转移焦点,强化他的优势。让其心中愉悦,而后你在跟进引导。

这样的学生班主任老师、科任老师都很头痛,有的时候还很害怕这样的学生搅乱了自己课堂。

这样的学生一般都有以下特点:义气、通理、单纯、顾面子的特点,我们不满意的是他们的“久经考验”的自己想改却又难以一下子该掉的习惯,跟品德没有太大的关联。只要我们方式多头,善于引导,他们是能听你的指挥的,而且还处处维护你,换句话说很给你面子。

我教了一个学生,我已经教他们两周了,发现他平时在课上表现还算好,就是老睡觉。这可怎么办?我一上课就叫他,叫起了,他很不开心。“我睡一会,然后听课”“我睡一节课,另一节课给你答题”我作为老师肯定是不允许上课睡觉了,但是他这么说了,我要是硬着来,他绝对是干脆一不做二不休,继续睡觉,而且睡你的天翻地覆的。这个时候,我们跟他正面交锋,显然是两败俱伤的。不如,换吸一口气,说些其他的话,用幽默的语言,说挺好个学生,若是在注意一下就更好了,或者说其实你挺靓的哪,你的眼睛很漂亮,多睡的话会影响眼睛的。(一般来讲,这个时候学生都会笑的,他自己也不好意思了)

   这以后,我见到他,就说句笑话,开个玩笑,但从不说他上课睡觉的事情。渐渐他觉得我很给他面子,让他在同学面前有尊严,对我开始另眼相待了。上课也不睡觉了,作业也开始交了。后来科代表换成了他,那么我们之间关系越来越好了。教师节给我送了一张贺卡,是他自制的,落款写的是:一个你曾经最恨的人。这说明他已经知道自己的不足了,而这些不足是让老师烦恼生气的原因,所以自己要立志改了。现在的他,每次给我布置的作业收缴的很整齐,很负责任。

三、             保护自尊

    人们常说,树怕伤根,人怕伤心。自尊心、自信心是学生成长的精神支柱,也是学生自我发展的内在动力。学生年龄虽然小,但都有强烈的自尊心。学生的自尊心、自信心需要老师去保护去尊重。不管什么情况下伤害或者诋毁学生的自尊心、自信心,都是违背教育规律的愚蠢行为。

现实生活中,很多教师不注意保护学生自尊心、自信心。有的学生因为一件事没有做好,教师就说“你怎么这么没有用!”,学生一次考试成绩不佳,教师就说“你真是笨!”,学生偶尔一次小小的失误,教师就指责“你怎么这么不争气”。这样,久而久之,一个本来不错的学生,会在一片指责埋怨声中,失去应有的上进心和自尊心,最终难以成才。

  托尔斯泰认为:“如果教师只有对事业的爱,那么他是一个好教师,如果教师对学生具有父母一样的爱,那么,他要比一个读过许多书但不热爱教育事业又不热爱儿童的教师好。教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体,他就是一个完美的教师。”简单粗暴,不讲方式方法,只会伤害学生的自尊心。合格的教师应该用爱心去保护学生的自尊心、自信心,教育学生要有爱心、耐心和恒心,坚持多表扬鼓励,少指责埋怨,只有这样才能调动和激发学生成才发展的自觉性、积极性,进而使他们不断克服自身缺点,逐渐完善自我。

    一次,一个学生说,老师我真是太笨了,次次考试都及不了格,我简直没用极了。我对他说,为什么要这样评价自己呢?不及格就是没有用吗?我们来分析一下这几次考试不及格的情况,他拿来了试卷,我们一同分析几次考试成绩。后来发现一个信息,虽然几次考试都没有及格,但是成绩已经徘徊在及格大门前了啊。他一拍脑袋,好象恍然大悟一样,老师我懂了,只要再认真些,我就及格了。对吗?我说,对,聪明的孩子,你就要跳过这个“龙门”了。他高兴地满怀希望地说,我一定能行的! 

 

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