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学会倾听，意味着学会心灵与心灵之间的沟通。这是因为“倾听”虽然只是一种谈话的方式，但它在人与人的关系中，蕴含着巨大的信任。

   美国一位资深外交官曾对周恩来总理在外交活动中，注意“倾听”的风格留下深刻的印象。他说：“凡是亲切会见过他的人几乎都不会忘记他。他身上焕发着一种吸引人的力量。长得英俊固然是一部分原因，但是使人获得第一个印象的是眼睛。你会感到他全神贯注于你，他会记住你和你说的话。这是一种使人一见之下顿感亲切的罕见的天赋。”

   闻名世界的教育家卡耐基先生曾在纽约出版商主办的一次晚宴上，见到了一位著名的植物学家。他倾听着植物学家谈论大麻、室内花园，以及关于马铃薯的惊人事实。直至午夜告别时，卡耐基先生几乎没有说过什么话。那位植物学家却高兴地对主人说：卡耐基先生是最有意思的人，是一个最有意思的谈话家。这是因为卡耐基先生深深地知道，很少有人能禁得起别人专心致志的听讲所给予的暗示性赞美。

   政治家有这样的风范，教育家有这样的素养，搏击商海的经营者们又会有怎样的成功经验呢？日本松下公司的创始人松下幸之助在总结自己的经营诀窍时认为：首先就是要细心倾听他人的意见。由此可见，在与人共处中，注意保持“倾听”的姿态正是那些杰出人物之所以受到欢迎，得到拥戴的重要原因。

   对青少年来说，学会倾听，顾名思义，就是要学会在与人交谈的场合，克服浮躁之气和轻慢之举，做到认真而仔细地听取别人的倾诉（或发言）。这时，神情应该专注，眼光应该集中在对方的面部，尽量有些点头之类的回应，包括上身略微前倾等形体动作的配合，以示非常重视对方的谈话。其实，这样的姿态不仅会给人留下良好而深刻的印象，还因为提高了他人的自尊心，而有利于建立良好的人际关系。

   相反，我们经常可以看到以下的情景：A需要向B倾吐，B 却表现出一副漫不经心的样子，甚至连手中的活儿（或做作业、或打牌、或玩电脑游戏）也不停止；C找D谈一些情况，D 没听几句就推诿太忙而显得不耐烦了，或者中断别人的陈述，草草地敷衍了事。还有在一些公开的场合，上面发言，下面交头接耳等等。尽管当事人可以为这样的表现寻找托词，但它给人的感觉是极坏的，因为它在本质上反映了一个人的势利和狭窄。

   学会倾听，还意味着学会心灵与心灵之间的沟通。这是因为“倾听”虽然只是一种谈话的方式，但它却在人与人的关系中，蕴含着巨大的信任。试想，有人找你，或者向你诉说怨尤，或者向你袒露心曲，即便是向你介绍情况，表达见解，也是把你当作可信赖的对象，也是敞开心扉让你阅读。正是在这种氛围中，你的倾听就不仅是信息上的接受，行为上的端正，更需要有一种情感的投入，有一种心灵的应答。若是表现得心不在焉，或者无动于衷，只能磨损他人的感情，毋谈心灵间的沟通了。

   学会倾听还是扩大人际交往的好办法。因为只有倾听，才能在同伴中建立信任；只有倾听，才能了解他人的思想、个性、爱好和期盼；只有倾听，才能捕捉外界的各种信息，以利于自己作出正确的判断和思考。正如莎士比亚所说：“对于别人的话要善于接纳，你这样做要聪明五倍。”