加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

和领导讲话常犯的错误(职场人士必读)

(2009-11-22 00:07:03)
标签:

大海的唇

思想的轨迹

职场

讲话艺术

领导艺术

同事相处

与上级沟通

杂谈

分类: 管理之道

人在职场,不管你是谁,上面总有个领导,所以本文适合所有职场人士阅读。

 

都说领导讲话讲究艺术,我觉得不会艺术地和领导讲话的下属也很难成为领导。我在这里举三个常见案例,各位可以对照一下,看看自己有没有犯过类似的错误。

 

案例一:

某下属:“王总,您现在哪里?我想和您谈谈心。”

 

问题:领导不需要告诉你他在哪里,你问了也白问,回答是客气,不回答代表他不太高兴。下属找领导沟通不能定义为“谈心”。

 

正确的讲话方式:“王总,我是小刘,最近工作上我碰到一些困惑,希望得到你的指点,您看什么时候方便我到您办公室来?”

 

案例二: 

某下属:“张总,我这里有单子需要您签字,您什么时候回公司?”

 

问题:领导的事情不应该追问,什么时候回公司也不是你说了算的。如果这个签字真的很重要,领导自然心里有数。

 

正确的讲话方式:“张总,我这里关于**的单子(需要较具体的说明是什么单子)需要你签个字,您看我什么时候过来您的办公室?”

 

案例三:

老板:“小王,现在忙么?”

下属:“不忙,刘总有事么?”

老板:“是的,你赶快把**总结材料做出来,我急着要。”

 

问题:老板问你忙不忙?你可能想表现自己很有工作效率或是知道他找你有急事,故此你回答说“不忙”,那他就知道你其实并不处在一个很紧凑的工作状态;如果每次你都说“不忙”,那下次一定会给你“加活”,而不是“加薪”。如果你想表现自己很敬业或是真的手头事情很多而回答“忙”,那一定会让老板很失望。有时候一些重要的事情就会因为考虑到你“太忙”而不交给你做了。

 

正确的回答方式:“老板您找我有事?”(既不说忙,也不说不忙。)老板说:“是的。”你只需说:“好的,我马上过来。”

 

 

其他原创推荐:我的11年职场感悟

 

回首页:思想的轨迹&投资人生

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有