做一个合格的会议主持人

三乎 2022-07-15 周五 高温37 晴天

当领导的一项基本功是主持会议。当然，“戏法人人会变，各有巧妙不同”。所谓“领导艺术”重点是“艺术”，艺术是没有硬性指标的。运用之妙，存乎一心。差之毫厘，谬以千里！有的人当领导，兢兢业业，鞠躬尽瘁；有的人当领导粗枝大叶，举重若轻，纲举目张。因素很多，在此不论。此处仅对新晋主官的人，也算是“职场新人”，说一点老生常谈，一般性的、中规中矩的做法，也是本人的心得体会。

一、会议议题

主要领导对会议议题必须有深入的了解、透彻的理解。自己搞不懂的事情，是不可以上会的，不然可能成为“夹生饭”，难以收拾。因此应与主要副手、主管部门负责人等个别（小范围）商讨。

对于与会人员临时动议的问题，可以直接封住，留待下次会议再讨论；也可以尝试性地请大家议论一下，议论的情况比较符合预期，可以顺水推舟，作为附加议题。如果议论的情况不理想，或者争议较大，则应不作结论，留待下次会议讨论决定。

二、开场白

会议开场白简短而重要，是给会议的定性、定位、定范围的，以防止会议变成“无轨电车”——跑偏歪楼。

当然，开场白切忌做结论性的定调，给人感觉是不希望与会者说真心话。特别是对于有不同意见的议题，应该比较客观摆明正反观点，让不同意见的人把话说出来。便于有针对性的释疑解惑，取得统一认识。

三、聚神聆听

主要领导必须耐心倾听每一位发言同事的话，切不可作出不耐烦的举动。应该在工作笔记本中做适当的记录，对于特别关心的问题、需要与会人员周知的问题、含糊不清的问题等，做适时的提问，以引导发言者说得更具体明确。

领导的聆听是一种修养，对于下属来书，是无声的鼓励，可以增进上下级关系的融洽。

四、总结讲话

会议总结是做决策、体现领导人水平的关键一环。

“议而不决”是会议一大弊端，必须克服。

对于有争议的问题，如果情况清楚、时机成熟，仅仅是少数人的认识不一致，应该果断作出决定，并较为充分地说明理由。股份公司董事会的议事规则有“当争议双方票数相等时，董事长有两票表决权”的规定，就是便于主官及时作出决定的。

对于争议较大，特别是反对方的理由一时难以化解时，则应该搁置，留待会后个别协商，之后再在下次会议决定。不要强行决定。所谓“强势领导”不是无视反对者的意见，而是可以轻而易举地化解反对者的意见！

作为工作汇报、工作研讨等没有硬性决定的会议，总结讲话要有理论性，把琐碎的工作事务提升到理论和战略的高度来认识，有利于统一本公司管理层的思想认识，进而凝聚全体员工。

领导总结讲话要有概括性，还包括应适当吸取讨论发言中精彩可取的观点，尽可能地点评到大多数发言者的观点，使得会议充满团结祥和的气氛，每一位与会者都感觉到暖洋洋的。这才是成功的会议。