我的工作中，经常会有些被生拉硬拽过来的中学生，比如那种见了心理治疗师也无济于事的厌学的孩子，或者那种一边说着不来一边又被家长老师硬拖来的孩子。可能人们会以为，既然他们那么讨厌过来，那被强行押过来所做的咨询，也就起不了什么效果吧?但事实却并非都如此，这确实有点出人意料。

　　有个被硬拉来的高中生，一进来就把椅子调了个方向，背对着我坐着。这种孩子倒是很容易对付，因为他们一见到我，就已经开始用“我才不会和你这家伙说话呢”的方式和我对话了。于是我也跟着他的话题说些“哎呀哎呀，你完全不打算跟我说话呢”之类的话，他就扭过头来说：“那当然了!竟然干这种事儿，我爸爸真过分!”就这样，我们谈得越来越来劲。

　　在那种时候，我之所以能够保持冷静，是因为我相信所有的事基本上都是以51：49的比分分出胜负的。这位高中生也一样，在“我才不会去见心理咨询师呢”这种想法的反面，也有觉得“搞不好心理咨询师这种人能够理解自己的痛苦呢”的部分。“我才不会借助别人的帮助呢”这样的心情，与想要抓住一根救命稻草的心情共存。只不过在决定采取哪种心情时，这两种对立的心情间就必须决一胜负，要是“不借助别人的帮助”胜出的话，那么外在的表现就会呈现这种观点。可是与其相反的倾向在身体里依然存在。可以说，两者相较时，胜利的一方多数只不过是51：49的险胜。

　　虽然只是51：49这样微弱的差距，但是在多数情况下，输掉的那一方就会被深埋于无意识里。所以在我们的意识里，会认为那就像是2：0的胜利一般。搁在足球比赛里，2：0可是完胜啊!因此，我们会在意识里强烈地坚持自己单方面的意见——但实际上却不仅仅有这一种意见。

　　只要你能够抓住这种感觉，那么就算对方说“我才不想跟你这种人说话呢”，你也能保持绝对的冷静。只要不慌不忙地做好准备应对，以后发生什么事还不一定呢!

　　在来访者自愿前来咨询，并且表示“我非常想治好自己的神经症，不管老师您说什么我都会赵做，我又热情能做到”的情况下，51：49 的理论也同样适用。这样的来访者确实是有热情的，可一旦为了克服神经症开始直面一些艰难的问题时，他们往往就会出现一些让人误以为他们不想治疗的行为。在这种情况下，想要治好并且可以为此付出代价占了51，而想要简简单单地被治好则占了49.遇到这种情况，要是把问题想得太简单，觉得“这个人这么有热情，咨询一定能进行得很顺利吧”的话就一定会失败。来访者本人多数是以2：0的意识来进行谈话的，但作为倾听的一方，我们必须尽可能地看到来访者内心最深层的事实。

　　我认为，人观念中的51：49越向50：50靠拢时，就越是让人难以忍耐。此时人们非得做些什么掩饰不可，比如做出激烈的行为或明显的对抗，或是发出“高声”。我前面说的那个高中生，就是以调转椅子背对着我以示对抗的。如果不用这种强势的姿态表示“我才不和你这种人说话”的话，那么“非常想被拯救”的那部分就会忍不住浮现出来。

　　这种时候，要是被对方的行为影响做出激烈反应，比如对那个高中生说“你给我转过来”的话，那么好不容易即将出现的大逆转就会被阻止，变成“果然吧，这种时候怎么可能说话呢”了。不过，有时人们真的不得不发出“高声”。为了严谨一点，说成“不符合场合的高声”或是“不必要的高声”似乎更妥当。总而言之，当避免了“不符合场合的高声”或是“不必要的高声”时，观念发生逆转的可能性就非常高。

　　所以说，胜败往往只在一念之间。最重要的是，千万不能心急。

　　摘自《心的处方笺》

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