去武汉开会，凑巧看到了一个奇观。免费是多么得受欢迎，我算是亲眼领教过了。湖北省博物馆从6日正式免费开放。我在博物馆门口看到等候入场的长蛇不见首尾，那场面十分罕见。其中有的人群十分显眼。比如一个餐馆的服务员穿着工作装站在队里等候，也算是一景吧。遗憾的是，我看到的北京青年报报道说，免费开放的第二天挤进去了万人，闹得博物馆马上宣布近日将闭馆检修。

   
　　据报道，湖北省博物馆是湖北唯一的省级综合性博物馆，有馆藏文物20多万件，其中包括曾侯乙编钟、越王勾践剑、郧县人头盖骨等珍贵文物。该馆今年刚刚完成扩建，展馆面积扩大了3倍，达到1．3万多平方米。为了实行免费开放，湖北省政府补贴了3000万元。免费开放在社会上引起轰动。

 

    虽然没有调查，但可以肯定的是，搭免费车进博物馆的以普遍百姓为多。那些有头有脸、有钱有势的人，打死他也不会和百姓们耽误这个工夫。这说明，百姓对博物馆还是有感情的，博物馆对百姓也是有吸引力的。但一个钱字，就把百姓和博物馆给隔开了。不少场馆曲高和寡、门可罗雀，一年到头见不到几个人，这怨不得百姓不买帐。要想让博物馆、艺术馆、美术馆等走近大众，最重要的是要敞开大门，起码应该降低门槛。

 

    要把免费的蛋糕做好，不能简单地把门打开就不管了。万人挤瘫博物馆，其原因还是在管理者调控不力上。这年头，哪有什么免费的好事儿啊。老百姓知道了，能不蜂拥而至吗？对此，管理者早该有预料才是。目前，该馆的办法是把过去的售票口改为了发票口，而对参观者没有任何指导性的建议。对人流过于集中的现象，管理者没有任何检讨，反而呼吁游客最好不要在近日“凑热闹”。这就有点儿太不负责任了。

 

    参观博物馆不是赶庙会。要想把宝贝看好、欣赏好，要有起码的环境和条件，还需要必要的解说和专家的辅导。我想如此人满为患的场面，那耗了大半天的人除了人的脑袋恐怕也看不到啥。建议管理者首先科学地确定一下每天博物馆的最大容量，据此决定每日免票的人数，并利用大众媒体向社会及时通报；对百姓免费参观的热情应该给予保护，采取有效的办法对游客数量进行调控。比如网上预约、提前领票等等，都会收到一定的效果的。

 

    我还想到了问题的另一方面。免票对许多人来说是一个福音，但对于另一部分人来说或许会带来一些不便。比如专业人士，他们或许需要细细地品味、反复地揣摩，有时还需要临摹临摹。周围的人太多了恐怕也看不好。如果在每周能拿出一天半天的时间买点儿票，也不失是个两全之策。绝大多数百姓的利益也保障了，有特殊需求的人、掏得起钱的人也能得到满足。