2011年是“十二五”规划的开局之年，也是创先争优活动承前启后的关键之年。湖北省天门市教育局深化全省“万名干部进万村入万户”和省教育厅“创双先、争双优”活动，以“转变作风、优化环境、激发活力、共同成长”为主题，在全市教育系统全面开展“百校万家携手行动”，即“万名教师家访与家长携手、万名家长代表走进学校与教育携手”，增进学校与家庭、社会之间的理解与共识，增强人才意识、质量意识、责任意识，共建教育发展新生态。

以家访为载体，提高教师综合素养

天门市万名教师家访覆盖全市所有的学校、所有的师生。家庭是社会最小的细胞，赋予家访新的理念和内涵，强化教师在实践教育和服务中体验实效，把家访作为全市教师的社会课堂，对于广大教师而言，有着不可替代的作用。

深思教育之本。教育是立足社会的，其根本目标是育人。教师必须走出课堂、走出校园，深入每一个村组（社区），了解民生需求，感受社会变革，回应社会对教育的新期盼。教师深入农村家庭，参与体验式的社会教育，有助于教师反思自身教育观念、行为、方式，提高教师思想政治素质，坚定教书育人的信念，最终内化为教育实践。

学习教育之策。教育，民生之基。密切与家长和社会各界的沟通联系，共同探讨教育规律，以积极的心态和发展的眼光看待教育当前的问题和困难，需要把握好政策，找准政策与实际生活的结合点和切入点；充分利用党的惠民政策及法律法规，积极在家庭成员求学就业等方面当好参谋，做学生的引路人，家长的贴心人，教师就必须围绕教育规划纲要，学习和掌握教育政策，准确了解教育所面临的形势、任务和方向，不断提升政策能力水平。

 重塑师德之魂。提高教育质量的关键是教师，实现教育公平的核心是教师，校以师为立，师以德为本。教师重拾家访，走进每一个学生家庭，带着感情去交流，怀着真诚去沟通，设身处地去思考；做到问需于家长，问计于家长，共同探求新思维、新方法，可以有效激发广大教师对事业的责任感、职业的使命感，从而带着感情办教育，充满激情办教育，遵循规律办教育。

以家长委员会为载体，推动学校内涵发展

学校的发展进步、教育活动的开展，离不开强有力的家长支持。集中社会力量，在全市中小学校推选、成立学校家长委员会。万名家长代表以家长委员会的形式进课堂、进食堂、进宿舍，把家长委员会民主管理的创新实践落实到全市所有学校，能够有效推动学校内涵发展。

实行学校民主管理。家长委员会是扩大家长在学校管理上的发言权的重要途径。学校通过家长委员会的参与，可以把校长的办学理念、工作决策在家长管理、民主实践的过程和目标中，更好地落实和体现，实现学校管理的科学化、民主化。

规范学校办学行为。家长作为学校教育最大的利益责任方，让家长更好地了解学生在校的学习生活情况，了解学校办学的现实境况，参与学校管理与决策，使学校办学更直接地体现家长的意愿，反映社会的需求，能够促使学校不断地改进工作，端正办学思想，规范办学行为，赢得家长、社会对学校工作的理解、支持与配合，提升学校办学水平。

完善学校评价体系。学校提供教育服务，家长是客户、是上帝，学校办学质量和教师工作态度必须接受家长和社会的检验。家长委员会吸纳人大代表、政协委员等社会人士参与，具有广泛性和代表性，进一步拓宽了学校评价渠道，丰富和完善了学校评价体系。同时也在一定程度上避免了主观性和随意性，提高了学校评价和教师评价的准确性、针对性和实效性，有利于家校合力的形成。

优化学校发展环境。以制度化的方式，保持与家长零距离接触，让家长放心地抓好生产生活；以体制机制的形式，实行家长委员会参与学校民主管理，规范学校办学行为，让家长共享教育改革发展成果……以此激发家长对学校教育的热情和主人翁精神，在社会中担当促进沟通、弘扬先进的宣传员，担任支持教改、化解矛盾的保育员，为教育发展营造良好的社会环境。

以家校互动为载体，提升办学满意度

“百校万家携手行动”要取得实效，达到预期目的，需要家长、社会的全程参与和监督。加强家校互动，把校务置于阳光之下，接受社会监督，能够有效地提升社会对教育工作的满意度。

开展舆论宣传。充分利用学校黑板报、校园橱窗、校园广播、校园网站宣传报道天门教育“百校万家携手行动”实施动态，收集好音像资料。教育局组织新闻媒体面对家长做专访，对有影响的家校互动活动进行跟踪采访。

加强检查督办。适时选择典型，召开全市“百校万家携手行动”推进会。组织检查督办组，分阶段对实施情况采取查看资料、与家长见面和电话联系的方式进行督查。通过发放调查表，征求群众意见，对学校、教师“百校万家携手行动”实施情况进行测评。对发现的问题，提出整改意见，并通报全市。

媒体跟踪采访。对教师家访和家长民主管校反映的问题，学校能够解决的及时解决，有困难的与家长委员会协商解决。学校采取分组、集中召开教师会、家长会，利用局长信箱、校长热线、家校通讯等平台与家长开展多层次交流。家长委员会所提意见，学校没有采纳或没有回复的，家长委员会直接通过新闻媒体曝光，进行跟踪采访、公开报道。

建立长效机制。探索和构建“百校万家携手行动”的规范性和长效性，是教育形势发展的需要。要完善制度设计，加强组织领导，做好组织协调；要及时发现活动开展过程中涌现出的先进典型，总结活动经验，发挥典型示范作用。

（作者系湖北省天门市教育局党组书记、局长）