情感智慧真是人生中一门重要的功课，还好这是可以学的，就像我们能教文盲去识字一样。我们社会中也有许多“情感智慧文盲”，就像上述那位父亲过逝，无法用情感词汇来标明并疏导丧父之痛，只会用身体化的语言表达说不出的情绪与感觉的那位先生一样。这类人如果愿意学习，慢慢就会学会用简单的情感词汇来标明感觉，不再会有苦说不出。

    若他们能持之以恒，情感智慧就可以迈入更高的境界，例如当一位亲友迟到三十分钟，最后终于出现，令人心中五味杂陈时，这些训练成功的情感智慧高手就能“区分”、“解读”，用情感词汇来“标明”各种更细微、更复杂的情绪，并且了解造成各种复杂情绪背后的思维。

    譬如他们能告诉自己：我觉得“生气”、“被轻看”，因为我必须老是等他，好像我的时间没他的值钱；——>觉得“焦虑”、“困惑”，因为不记得时间地点有没有记错或讲错；——>觉得“挫折”，因为人生已经够忙够累了，为什么还要多一样不请自来的烦心事；——>觉得“担心”因为不知道他是否出了车祸；——>觉得“无助”，因为跟他联络不上，不知还能做什么；——>最后“松一口气”，因为他出现了，但是同时觉得“百感交集”，因为其它各种复杂情绪都一起涌上来。

    能够这样训练自己去了解、处理各种复杂情绪，我们才能有效地疏导、善用情绪，与人建立起有意义的“爱的连结”(“Meaningful Connections”)，成为一个好的“领袖”、“人际关系的教练”与“心灵的医治者”。

    我们成长的过程中，父母亲总觉得给你吃、给你念好的学校就很好了。很少有中国父母懂得要花时间来培育我们内心情感世界的发展，教我们如何疏导与处理自己各种复杂情绪与心里的感觉，难怪我们这一代的中国人进入亲密关系以后会有那么多的挣扎。

    但是还好为时未晚，我们可以不断地一步一步地学习。请记得：人生中若想要有幸福的关系，成功的事业，每个人都必须要学习如何去爱。而“活在爱中的秘诀”，正是发展情感智慧，努力学会笔者对学生们每次都要强调的“倾听就是爱，了解中有医治！”（完）