在我经营的公司里，没有订什么复杂的工作守则。但是每一个新进的同仁，都会拿到我们公司订的几个清楚的No，也就是希望同事不要犯这些问题的毛病。
　　其中有两点是：

　　·不要不懂装懂、不懂不问
　　任何人都有自己能力与理解不及之处。因此，遇上不懂，不明白的事情，一定要问个明白。不懂装懂，不懂不问，是所有不胜任问题的起源。
　　
　　·不要掩饰问题
　　任何事情，都不可能万无一失。因此，工作总会出现问题。但是，出现问题不要掩饰。掩饰问题，再小的问题也没法改善，甚至进一步恶化。
 

　　这两个No，都是强调「诚实」的功能。
　　在今天的社会环境，把诚实列为工作者的「基本功」之一，实在有点突兀。
　　我们看到太多人拥有着巨额的财富，或者其它声望，但是言行却并不诚实。所以很容易会以为，诚实是一个过期的神话，或者只是纸面上的说法。在真实世界与生活中，诚实只是愚蠢的代名词。
　　我这里不想从道德面上来讲诚实的作用，只从功利面来谈诚实的作用。

　　诚实，有两个好处。
　　第一，是节省你撒谎的时间与精力。不诚实，你就要撒谎。撒谎，是建构一个不存在的事情。这需要很大的精力与时间。一旦撒了第一个谎，你就要用三个五个其它的谎来圆第一个谎。而对于这辅助性的三五个谎，每一个你都可能需要再用三五个谎来圆。虽然说有人是撒谎不打草稿，信口就是，并且，有些谎是一时之间无法拆穿的，但我总相信：谎言是有其极限的，越大的谎越有拆穿的一天。更何况，撒越大的谎，需要越大越多的精力与时间。划不来。
　　撒谎最麻烦的是，为了说服一个最知道真相的人，也就是你自己，你必须自我催眠，或者自我逃避。为了让自己彻底接受谎言所建构的内容，你一定不能诚实地面对自己。虽然说人前人后可以有两套说词，但是那容易使自己分裂，一旦分裂，谎言就容易出现漏洞。所以，越大的谎言，越需要催眠自己逃避真相。但是，一旦逃避真相，你就没有机会真正地看清自己犯下的错误，以及如何补救，如何避免重蹈覆辙。
　　所以，诚实的第二个好处，是你永远可以直视自己说过的话，做过的事情，检查其中到底有哪些问题，应该如何改进。不面对问题，不知道如何改进，工作怎么可能进步？所以，诚实有非常实质与实务上的好处。