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今天上午去参加四川人民广播电台阳光政务栏目。
阳光政务是国务院(还是中央?)要求各省都必须开办的一档舆论监督类热线直播节目,由各省的省纪委、省宣传部、省监察厅和省广播电台合办,每次都请省政府各职能部门派出官员参加,当场接听群众热线,当场解决或解答群众提出的问题。当场不能解答解决的,下来后必须以最快的方式解决,比如派工作组,或者委托当地相关部门上门解决,然后在第二天的反馈节目里将解决情况公布。
据说很多省开办这个节目已经有五六年了,四川起步比较晚,也2年多了。但四川有个创新,就是每次都要请人大代表或者政协委员旁听,实行监督。今天我就是去作为人大代表监督去了。这完全是履行职责尽义务。
一早赶去,先开会沟通,然后进直播间,然后下来总结,整整一上午,离开广播电台时已经12点多了。但心情很好,以至于想赶紧给大家汇报,也算替他们这个栏目宣传一下。
今天值守阳光政务热线的是省发改委10名干部,带队的是发改委副主任,其余为各处室领导及工作人员。节目10点10分开始。最初没有电话进来,王副主任就介绍四川去年经济发展情况,以及年初雪灾造成的危害以及救灾措施等,还谈了群众关心的物价问题,我印象比较深的是,他说四川的物价在二季度将会有所回落。
十多分钟后,打进来第一个热线电话,是遂宁安居区马家乡一位农民,他说他想搞养殖业,养羊,但当地种羊资源匮乏,希望能得到帮助。
我当时想,这个问题应该由农业厅畜牧处来回答。
没想到王副主任马上回答了,他首先肯定他养羊的想法不错,说羊是食草牲畜,不会对粮食造成影响。然后告诉他,安岳有一种黑山羊,巴中有一种黄羊,他们和进口的波尔多羊杂交培育的品种非常好,在安岳和乐至都有种羊场,可以与那里联系。当然,他提醒那位听众,要在养殖方式上进行改进,敞养不太好,会破坏植被。
我听了真是感到吃惊,感觉他就像是个管农业的官员,对地县农村的情况那么熟悉了解。
主持人不失时机的将问题深化,问王副主任,在养殖方面政府有没有优惠政策?有没有鼓励措施?王副主任又进行了比较专业的回答。那位听众问清了联系方式,颇为满意的放了电话。
第二位听众还是来自遂宁安居区(说明那个地方的群众已经熟悉这个电话了),是文理村的。他说他看见他们旁边两个村子都已经修好了水泥路,但他们村还没修好,他问什么时候给他们村子修路?
这个问题由发改委交通处的一个同志回答的,也回答的不错。他说到2010年,四川将修建12万8千公里的农村公路;这些路是逐年逐批的修,已经作了规划。他会帮他查一下,他们文理村是否已列入规划,规划在什么时候,然后告诉他。
第三个电话是安岳县一位农民打来的,他说他们家9口人,只有三个劳动力,因此想用水田来养泥鳅,问这方面有没有什么政策,他该怎么做才好。
这个问题交给了农经处的一位同志,这位回答就一般了,他说他还不太清楚,要回去了解一下。
第四个电话是来自大邑县的,他说他们中药材公司改制后,职工集体收购了公司,占50%的股份。可是到现在,公司老板也没有开过股东大会,也没有公布过公司帐务。(这个问题恐怕是最该由发改委来回答的。)
王副主任非常干脆的说,这个问题,我们将马上派出工作组到现场去了解情况,解决问题。请你留下联系方式。
最后又来了一条短信,问绵阳到茂县的公路什么时候修?
这个问题很简单,很快就可以回答。
几个问题一说完,就到时间了。我感觉时间太短了,因为还有好多电话来不及接听。
离开直播间我们马上去会议室,先由王副主任梳理今天的问题,并进一步落实解决办法和时间。养羊的问题,将委托遂宁发改委农经科的同志到那个打电话的农民家里去具体帮助落实种羊;文理村修路的问题,王副主任说马上了解清楚,如果在规划内,就要尽快修,如果不在规划内,要补进规划;关于水田养泥鳅的问题,王副主任说,这个问题比较麻烦,首先要将水田改造成可以养殖泥鳅的水塘,因为直接把泥鳅养到田里的话,泥鳅钻进淤泥里就捞不出来了,必须先把淤泥捞起来,用水泥砌底砌边,再回填淤泥养殖,这一项就要花三千多块钱,安岳很穷,近几年都还不易改善。请农经处的同志与当地联系一下了,看能否扶持他一下。关于大邑县中药材公司的问题,下午就派工作组去(记者随行采访)大邑,最后决定派提案处的一位同志带队,再与当地发改委联系,一起前往那家公司。
王副主任梳理总结完毕后,由我和另一位人大代表点评。
我点评如下:
第一次参加阳光政务节目,感觉很好,很有收获,学到不少东西。这次人大政府工作报告提出了要建立服务型政府,而今天的这个节目,就切实体现了政府的服务职能。尤其是王副主任值得我学习。他不仅熟练掌握政策,态度热情耐心,而且对农村情况很熟悉,回答问题实在有效。第二个关于修路的问题回答得也不错,有宏观有具体。主持人表现也不错,有两次都及时的插话,深化话题,延伸话题。感觉差一点儿的是对于养殖泥鳅的回答,如果当时那位同志也能像王副主任刚才分析的那样,具体谈一谈做这件事的不易,需要投入多少钱,那么,就能让群众感觉到政府官员是真正在关心他们的生活,和他们靠的很近。另外也给主持人提点儿小意见。当第二位遂宁听众打进电话时,主持人下意识的说了句,怎么又是遂宁的?我可以理解主持人的心情,是希望四川各地都能打来电话,但这样的语气很容易给听众造成压力,好像嫌他们似的。须知这些农民打进电话也是很不容易的,应该为他们感到高兴,鼓励他们。
我讲完后是监察部的同志作总结。表扬了发改委的同志,也顺带表扬了我,说我监督有力,点评的好。呵呵。
我的感觉是,政府还是在努力为群众办事的,也想了不少办法采取了不少措施,尽管依然存在这样那样的问题。有时候个别人的素质不好,往往影响了整个政府机关的形象。我还觉得大家都应该记住他们的电话和节目时间,有问题真的可以打电话去咨询去求助。
在四川省政府网站中有个政务热线,那里有每周值守热线机关的安排,也可以网上收听。
收听频率是:中波:1116千赫;调频:98.1、106.6兆赫
节目时间:10:10--11:00
热线电话:028-86750077
明天上午10点将播出今天节目的后续情况,其中包括今天下午工作组前往大邑解决问题的情况,还有俺的点评。
欢迎大家收听。
坐进直播间准备接听热线
节目结束后马上开会讨论解决措施。