“成功的团队，没有失败者；失败的团队，没有成功者。”这是商业医院美容中心的“团队观”。两位靓丽的女人创造了商业医院美容中心的美丽，也打造出了一支美丽动人的团队。
不能否认，一个积极向上、团结互助、学习进取的团队才是一个好的团队。商业医院美容中心就是这样一个优秀美丽的团队。在这支由众多美女组成的团队中，上下级之间、下下级之间团结互助、荣辱与共。这不但体现在技术传授和经验交流上，也体现在个人的生活喜好上。为了让每一位光顾这里的客人都喜欢这个地方，毛晓惠和王艳两位主任谆谆教导每一位员工如何来修饰自己的外表、增加自己的内涵。这样，员工们整体素质提高了，和客人沟通起来就显得很自然，很有涵养。“商业医院美容中心争取不落下每一个员工。”毛晓惠这样讲。她们在员工们眼中既是令人尊敬的师长，又是让人觉得可以信赖的姐妹。商业医院美容中心能够逐步发展壮大并且取得了骄人的业绩，这是成功因素之一。
她们这样打造自己的团队：“有专业特质的人，我们培养你；有专业技能的人，我们造就你；对碌碌无为的人，我们放弃你。”对所有员工全面实行定岗定位制度，评聘分离，优胜劣汰，优化组合，不拘资历限制，真正做到“能者上、庸者下、平者让”的用人原则。通过健全合理的用人制度、分工制度，充分调动了美容中心工作人员的积极性，促进了技术与服务质量的全面提高。
“你喜欢美容这个职业吗？”这是美容中心历年来招聘时的第一句问话。毛晓惠和王艳两位主任认为，只有自己从心底里喜欢，而不是为工作而工作的人，才能干好美容这份职业。美容中心别具一格的用人方式在某种程度上也增强了这个团队的凝聚力和竞争力，这也是其多年来一直立于不败之地的传家法宝之一。
2004年5月，第三届国际美容时尚周中华文饰冠军大赛开幕，来自中国河南许昌的美容师谢珊珊在南韩等国众多选手的注视下从容不迫地完成纹绣项目表演，动作娴熟，技术到位，最终在这次国际性大赛中轻松折桂。对此，《中国美容时尚报》在总第370期做了精彩报道。毛晓惠主任说：“得奖牌不在于城市的大小，而在于技术的高低，奖牌是谢珊珊用努力和汗水换来的。”谢珊珊说：“美容对技术水平要求很高，尤其是纹绣项目，它融医学性、科学性、美学性、严肃性于一体，只许成功，不许失败。”她还说：“许昌市商业医院美容中心这个和睦温暖的大家庭是自己成功的力量和源泉，她爱这个美丽的团队。”
积极向上、团结互助、学习进取，这就是商业医院美容中心的团队建设的秘诀所在！

 

心动，是因为美丽在流动

 

塑造360度完美女人，是商业医院美容中心的一个“心愿”，也是所有女人一生的向往和追求。在这里，你可以完成美丽的“心愿”，因为她们服务的宗旨就是塑造完美女人，成就美丽人生！
为了不折不扣地达到这个既定目标，美容中心不但在硬件建设上重金投入，在软件建设上狠下功夫，而且还牢固树立员工的服务意识，将这种意识渗透到每个人的言行举止中。从顾客进门的迎宾微笑、问候语到各项美容项目的咨询、操作，再到服务跟踪回访，每一个环节都有专人负责。来过这里的女性几乎都能够感受到两样收获：外在美和心灵美的双重塑造。美丽自不待说，员工的关怀，更令人感到温馨和惬意。一次邂逅，也许你就会发现自己已爱上了这里，喜欢上了这里的员工。因为她们会让你觉得你和她之间已不再是简单的买方和卖方的关系，而更像朋友，或者说亲姊热妹，能让你在享受美丽服务的同时感受到美丽在心灵深处的流动。还因为这里是爱美女性的天堂，在这里你可以随心所欲无拘无束谈论你的七彩人生、美丽容颜、时尚衣服……你所有的听众都是你最亲切的闺中好友！

 

“满足所有爱美女性心理需求，让所有爱美女人体会到完美的快乐。”这句话，不知不觉已成为她们——许昌市商业医院美容中心全体员工自动自发的人生定位。
此外，商业医院美容中心还专门设立了一个“乐捐箱”，除了以集体的名义主动向许昌市孤儿院的孩子们捐款捐物外，同时鼓励员工个人伸出援助、博爱之手，支持、帮助贫困残疾等弱势群体。