明天准备与学校的教授们召开一次关于“西部综合交通枢纽建设”的论坛,联系啊,筹备啊,文稿啊,会务啊,等等,忙了一阵。又接到科技部有关部门的一个传真,需要在今天赶到北京参会。只好与同事抱歉,论坛也很重要,也很有意义。大家一定会做的很好。想起来一件事情,2005年7月8日,那一天,公共管理学院成立,也是一阵忙呼,临到新学院成立的前一天,接到通知,要在7月8日这天给省里汇报有关科学技术发展中长期战略研究的情况,不得已,那次我缺席了。事实上,每一项工作,特别是比较重要、有影响的一些工作都是由一些志同道合者倾力协同最后完成的。在这些活动中,一个团队的核心很重要,但是一个工作团队成员之间的协作也同样重要。团队核心人物最重要的工作是,提出工作思路和目标,确定谁可以做什么事情,比较理想的状况是,至于事情具体怎么去做,都可以不必太细。事实证明,这样的工作方式需要有意识地去安排。
上午又和同事们就会议事项碰了一下头,看看还有什么需要注意的。然后冲冲赶往机场。事情总有例外,本来想赶着参加北京下午4点的会。我的航班取消了,下午的会可能要迟到,明天完整开会吧。可是,这时间如何“打发”?
哈哈,可以到机场上网处,写篇博文,这主意不错。于是有了“机场博客”。
成都国际机场这点好,在国外、境外的一些机场也见到过,好像国内还不够普及。上次陪袁岳兄来时,也给他介绍过成都国际机场的这个服务。他说,哦,这可以写篇博客。后来一忙,也没有机会写了。
广而言之,评价一个地方的公共服务做的好不好,可以有很复杂的什么指标,其实,就用户、旅客和居民来讲,好与不好很简单。当你有一种需要的时候,就会找到和出现这种服务,就好;反之,就不好。别说,有时候,在国外或者境外就是这样体会的。
也许,我们也在进步?
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