与来蓉参加会议的零点研究咨询集团副总裁、研究总监吴垠博士讨论在成都召开第三届公共服务评价国际会议有关事宜。
公共服务实际上也是十七大十分关注的民生内容。随着经济建设型政府到服务型政府的转变。健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,增强基层政府提供公共服务能力,实现城乡公共服务均等化,已经成为对政府工作的一大考验。
设想中的公共服务评价国际会议,应该反映国际国内公共服务评价领域的新进展,更加专业地进行评价方法和过程的研讨;应该在民意真实反应的基础上,实证性面对中国城乡公共服务的现状与问题;应该形成政府官员、学者、研究机构和社会组织多视角的观点互动与碰撞;应该在政府公共服务的具体形态和实施方式上有新的细化研究;应该在公众满意度与政府公共服务质量之间有解释性说明;应该在高等学校和政府培养更多的公共服务评价专业人士;应该在本地、乃至全国行政管理和公共管理领域形成新形势下重视政府治理结构变化的启示。
一个准备去做的事情,总是有着许多的期待。
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