第一次涉及北城水岸的投诉，最终的结果虽没有什么不愉快，但是心里毕竟留下了一点阴影，只希望刘总所说的一切的苦衷都是实实在在的，希望我们在帮投诉者与开发企业协调时，能够让双方都以坦诚的心境相对，将心比心，换位思考，尽量通过协商去解决矛盾。

没想到，一年之后，今年元月29号，第二次矛盾暴发了。这一次虽不是北城水岸，但是却仍是宇润公司开发建设，并由其自己物业公司管理的宇润人才公寓。起因是有业主投诉，说物业公司把小区西门次入口给封闭了。

根据现场采访，物业公司在西门设置了一个磁卡装置，要求业主花钱买卡，10元一张，否则此门无法通行。一处原先由业主自由使用的入口，变成了交钱才可以使用的限制入口。安装磁卡后，原先设在西门的保安岗就可以撤销了。问物业此事谁负责，物业遥指北城水岸销售处，去到北城水岸销售处，又被指回宇润，最后终于还是指到了刘卫国先生。

估且不问给小区入口设限的原因，就算当时陈经理解释的提高保安素质，提高小区安全系数确实是真实的原因，作为一个交付多年的小区，改变物业公共设施的使用性质，是否应当有业主委员会的委托？业主委员会是否应为此事得到业主大会的授权？

而刘卫国先生的回复是出人意料的，作为一次特别节目，那录音我还舍不得删掉呢。他首先提出要求，禁止录音。接着给采访的记者们上了一课。他认为，物业对此有自由裁量权；小区还有别的大门，不花钱，就不要走西入口，只要能进入小区，他就不算是侵权；“不要花钱的大门有得是! 一个主入口，一个次入口，有谁要求要24小时开放？次入口在什么情况下用？我又不是说每一个人都必须买卡，不买进不来，他只要能进入小区我就是对的。”最后这段是原话。

我实在是佩服刘卫国先生的口才。本来见面的目的是想协调公司与投诉者间的问题，化解矛盾，这下倒好像被刘先生好一番教训。对记者如此气势，对业主可想而知。

当我问及有没有业委会委托时，刘卫国先生的回答是：找不齐，业委会某某某出差在外，有些人打电话也通知不到，“到现在也找不齐”。企业不能等，也等不及，所以就实施了。

他没想到的是，我把谈话的内容作了录音。所以，当刘卫国先生得知他的高论留下了录音证据时，才会异常“气愤”。实话实说，采访是公开的，当时录音是为了写稿时整理起来方便，内容可经比较完整。可越到后来，越觉得他的理论应当让更多的人受到教育，这才给编进了节目里。

绕是如此，我还是怀着希望，怀着相信宇润的想法编写了专题：无视程序，好心也会办坏事。希望刘卫国先生，即使是出于好意，也应当依照法律规定的程序，在获得业主委员会的委托后，改变西入口的使用性质。

反应是迅速的，几天之后，我在采访途中，接到了电领导的电话，说宇润公司带来了证据，证明他们是在业委会授权后在西门设置磁卡的。

当我中午赶回台里的时候，宇润公司敬业的工作人员一直在等候，拿出了两样书面材料。一份是两百人签名的证据，表示他们拥护装磁卡措施；另一份是盖着业主委员会大印的，有数名业委会委员表示同意的通知。

细看之下，先是哑然，继而愤怒。

先说第一份，那不是表示支持宇润的签名，而是购卡的业主签名。不买卡，走不了西入口，买卡，就一定会签名，签名就表示支持。这是一种什么样的强盗逻辑？!

再说第二份，落款日期：元月29号。宇润公司来人声称，29号上午就已经在小区里张贴了。这里是他们犯了一个时间上的错误，我的节目播出时间是元月30号，但是采访时间却是元月29号。当天下午，我们在小区里拍到的是“宇润公寓物业部”和“宇润公寓警工队”的通告和告示，同时采访时，刘卫国先生也亲口表示“到现在都找不齐”。面对着这张由元月29号下午还找不齐的业委会委员们，在元月29日上午同时落款，在元月29日下午尚未出现在小区，又在宇润口中张贴于元月29日上午的“通告”，我还能说什么？

如果说去年投诉的购买了北城水岸的奇瑞员工们，吃了临时用电下获得的《竣工综合验收备案表》的亏的话，今年宇润公寓的投诉者们，吃的就是这份出处可疑的“通告”亏了。

得了便宜还卖乖，刘总的表现让我对宇润的信任感骤然下降。不只一次想致电周总，我都想问，周总，怎么了？宇华，怎么了？

此次事件的北城水岸，如果忽略时间上的先后，从开盘到交付，再到质量投诉，宇润应当占全了。本市所有楼盘中，这是不多见的。为什么？宇华难道不该想一想吗？周总难道不该想一想吗？

或许是年龄大了，常喜欢回忆些昔日的美好时光，怀念周总在聊天时的儒商之气；怀念和卡佳、熊总围炉烧烤时海阔天空的神侃；怀念过去那份没有利益掺杂的友情......

变了吗？昔日，会否重来？或许某一天，不做房产节目了，没有了投诉，没有纠纷......

下一站，宇华会在南京逐鹿。希望北城水岸所经历的一切，能够就此划上句号。南京那边，风景更好。

除了祝福，不想再说什么了。


多少的往事，已难追忆；
多少的恩怨已随风而逝......