与陌生人初次见面，我们往往会根据种种因素对他做出自己的主观判断，并在不知不觉的情况下迅速形成对他的喜恶。随后，在与之相处的过程中，我们的态度不可避免地会与自己的判断一致，流露出对他的喜恶来。而对方会接受这一切，并根据他感知和理解到的我们的态度做出相应的反应。一般情况是：以善意回报善意，以敌意迎击敌意。显然，对方的回应验证了我们的最初判断。

看到了吗？我们对他人的知觉非常具有影响力，这些知觉不仅影响我们对所获取信息的理解，也指导着我们对别人的行为举止。在别人那里，我们经常能得到我们所预期的，而这些行为如果没有我们的暗示是不会发生的——但我们很少意识到我们的预期是怎样创造了我们的现实。