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付费频道面对数字电视的3个错位与开发推广策略(中)

(2006-06-28 12:43:50)

付费频道面对数字电视的3个错位与开发推广策略(中)

一、受众分析,发挥付费频道的学习和休闲双重特性,走出数字电视用户受众群体的错位格局。
  受众分析,是付费频道开发的立足之本。
  学习与娱乐,一张一弛,能文能武,符合大众的审美情趣。
  从对于使用满足以及选择性接触等受众行为理论中,我们也不难理解,要想顺利地推广数字电视,就必须了解数字电视的用户及潜在用户是如何选择媒介内容,怎样才能满足他们的需求。

1、眼前利益和长远利益的冲突与付费频道的比翼双飞策略。

如果人们认为未来的利益与现在类似的利益同样需要,他们大概会在他们一生中平均地分配他们的愉快和其他满足。所以,如果他们能有把握得到未来同样的愉快,他们通常会为了这种愉快而愿意放弃现在的愉快。
  一个人会把一种遥远的利益当作与现在的利益一样对他差不多有相同的价值;而另一个人由于想像未来的能力较低,耐心和自制力也较小,对于不是眼前的利益就比较不很关心。
即使同一个人的心情也会发生变化,有时急躁而贪图眼前的享乐;有时他的心情又寄望于未来,对一切能方便地等待的享乐,他都愿意延缓。有时他的心情对其他事情都不关心,有时他像从糕饼中拣出梅子马上就吃的孩子一样,有时又像将梅子留到最后吃的孩子一样。
                            ——
马歇尔《经济学原理》
  依据人们需求对远近的期望不同,将付费频道分为休闲型和学习型两种类型,可以满足不同用户远近利益的需求。
  休闲型付费频道满足那些注重眼前利益,关注享乐消费的人群。
  学习型付费频道会得到关心长远利益,积极进取,关注今后职场发展,追求成为社会精英的都市白领一族的追捧。
  电视与娱乐天生就是一对,这由电视本身的特性所决定。
电视不同于报纸,电视呈现的是图像,选择的是人的眼睛;而报纸呈现的文字,选择的是人的大脑。
  电视图像虽然失去了报纸文字所特有的严密逻辑内涵的深邃,但获得了文字所无法体验到的形象生动的体验感受。
  因此,电视留下无法让人思考、不能培养人们对知识的深刻掌握,得到了能满足人们视觉感官和听觉满足的补偿。
  这种缺憾和补偿与文化素质普遍不高的受众群体达成了某种默契,最终让电视走上大众化和通俗化的道路。
  另一方面,由于职场竞争压力加大,创业知识结构的充实,独生子女幼儿教育的至关重要等因素,电视用户中的一部分人群会十分看重学习型电视的收看。
  学习型频道的代表:《留学世界》、《青年学苑》
  休闲型频道的代表:《游戏竞技》或《游戏风云》、《靓装》
  倾向学习的代表:《围棋》、《收藏天下》、《职业指南》
  倾向休闲的代表:《四海钓鱼》、《时代家居》、《碟市》

付费频道面对数字电视的3个错位与开发推广策略(中)


  中国社会的学生家长都有望子成龙或望女成凤的想法,在针对学生暑期培训的市场上,如果付费频道寻找到合适的商业模式,将会呈现出一片宽阔的天空。
  关于付费频道与数字电视的概念关系,需要澄清。数字电视频道有付费频道也有公共频道。数字电视频道不全都是付费频道,模拟电视也可以有付费频道。
  随着模拟频道的逐步关停,HFC网络中 860M频带资源中至少有200M的空间可以开发增值业务,付费频道的模拟化传输就是其中的一个应用。
  学习型的付费频道无论是数字化状态或是网络化、模拟化状态都有很好的发展前景,学习社会的建立,终生学习观念的形成将有助于学习型的付费频道的普及和推广。

 

付费频道面对数字电视的3个错位与开发推广策略(中)


  公民接受教育的权利是平等的,这就决定了学习型的付费频道的载体的多样性。终生学习的理念和学习型社会的构建,为学习型付费频道提供了肥沃的土壤。
  快乐电视概念的提出,对于大力发展休闲型电视付费频道是可以起到推动作用的。
休闲节目做的过于严肃,学习节目做的不够权威准确实用,是目前电视节目制作存在的问题。
  要避免轻松节目不休闲,严肃节目无内容的情况,要从定位精确、制作精细、风格精致上下功夫。
  付费节目一定要是精品,才能有用户买单。通过对电视媒体的受众分析,电视用户存在一种情况,即有能力消费付费频道的人群没有大块时间看电视,有整版时间看电视的人群没有能力或暂时不愿意消费付费频道。
  这种错位格局如果不得到突破,就会流失高端客户,又缺少对付费频道低端用户的吸引力。学习和休闲型付费频道可以通过满足不同人群的不同需求,从而形成良好的社会风气,影响更多的人群选择付费频道。


  两类错位的人群中,第一种有消费能力而没时间的受众可以宣传数字电视是家庭的娱乐中心,让这些人购买后给家人享受,在频道节目播放时间安排上考虑这些人的生活习惯特点,多安排可供点播或预定节目提醒重播功能。
  在网络没有双向改造的情况下,也可以通过手机短信平台实行点播信息回传点播功能,也可以开通手机短信预告数字节目的功能。
  对于第二种被动消费的人群,可以通过付费频道精彩预告在模拟频道的试看,或者灵活的缴费方式、促销手段的吸引,引导这部分观众最终成为数字电视付费用户。
  就算是被动消费的观众也会注重小孩的学习教育,如果有几个权威的小孩学习教育频道的吸引,这些用户会很快接受数字电视的。
  如果再考虑攀比消费和炫耀消费的心理特点,错位的受众群体会相互影响,接受数字付费的概念,前提是有一个付费的理由。
注重学习和休闲型付费频道的开发,两头并重,比翼齐飞,是突破数字电视用户错位怪圈的有效法宝。
  一旦数字付费的价值理念被社会广泛认可,数字电视的春天就会很快到来。

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