精神科护士的工作场所暴力
心理咨询师 吴剑
2020年2月19日
工作场所暴力是护士常常面对的消极事件,比较综合性医院的护士,精神病院的护士遭受工作场所暴力的频率,风险很高。工作场所暴力加剧了护士的工作倦怠。自悯是个体在面对失败,不足,遭受苦难的时候,自己向自己表达怜悯或者同情的能力。自悯能够帮助个体应对负性生活事件,缓冲带来的消极影响。高水平自悯的个体在面对自己的遭遇时,比较少使用自我批评,反刍,思维抑制,逃避等消极应对方式。提升个体的自悯水平能够有效降低工作倦怠,自悯能力是在工作场所暴力与护士工作倦怠的调节剂。
工具使用,医院工作场所暴力调查问卷hvq,过去12个月遭受工作场所暴力的频率,包括心理暴力(辱骂,威胁),身体暴力,性暴力。职业倦怠量表mbi,包括情感衰竭,去人格化,个人成就感。自悯量表scs,包括自我友善,普遍人性感,正念,自我批判,孤立感,过度沉迷。
结果显示,自悯调节了工作场所暴力与工作倦怠之间的关系,工作场所暴力明显增强了自悯水平低的护士的工作倦怠,个体面对负性压力事件时,可以通过采取情绪取向的应对策略来减轻压力事件的消极影响,高自悯者有比较多的适应性情绪调节策略,应对方式,对自我有积极的认知和评价,能够把自己的遭遇与他人联系,减少孤独感,因此在面对工作场所暴力的消极事件时,高自悯者的工作倦怠程度低。
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