吴剑举办服务质量与纠纷防范讲座

吴剑

2017年2月18日

   昨天下午，我在南平市人民医院9楼会议室，举办医院管理培训讲座，讲座的主题是：医院服务质量与纠纷防范。医院辅助科室管理人员及员工大约50人，参加了讲座。一小时多的讲座，受到大家的欢迎。医院潘国云副院长，人力资源部孙丽英主任也参加了讲座，潘国云副院长主持了讲座。本次讲座是医院管理经营一系列培训的一部分，也是开课。