经验性回避与心理资本

国家心理咨询师 吴剑

2016年8月8日

   经验性回避指的是人们试图控制或者改变自身内在经验（如想法，情绪，躯体感觉或者记忆等）在脑海中出现的形式，频率或者对情境的敏感性，即使这样做会导致与个人价值观或者目标不一致的行动。这个概念是hayes建立的接纳承诺疗法ACT提出的。ACT通过减少经验性回避等6个病理过程来提升人们心理灵活性。经验性回避有2，压抑和情境性逃避（或者回避）。经验性回避导致心理困扰和无效行为，经验性回避程度越高，情绪困扰（焦虑，抑郁，压力）越多，生活功能（如工作中的缺勤）更低，心理健康程度越差，降低员工的工作绩效，经验性回避通过降低人们对任务的专注而对人们经历不安体验时绩效产生影响。经验性回避受人类语境性行为的影响，包括人类语言的双向性本质，控制规则的过度概念化，文化对情绪的支持，认知问题导致行为和社会性鼓励，经验性回避的模式化，这个概念在不同的精神病理学理论非常普遍，因为它是人类功能的一个方面。经验性回避程度还调节生命意义感，寻找生命意义感与创伤后成长的关系。

   心理资本是个体成长和发展过程中表现的一种积极状态，涵盖对工作结果有显著影响的4个状态类个体特征，自我效能，希望，乐观，韧性，具有可开发性。可以对4个特征的微干预开发这些状态类个体特征，提升心理资本，提升工作绩效。心理资本能够通过促进社会资本，促进人力资本，最终能够影响财务资本的发展，影响公司和企业的生存和发展。

   关系框架理论RFT的观念看，ACT的6个核心过程（接纳事实，认知解离，以己为景，拥抱当下，承诺行动，明确价值）都影响我们语境的行为。有一些过程破坏了认知的文字和行为规则功能，而其他则增加认知的行为激活功能，这个过程通过相互关联和影响来达到减少经验性回避，提高心理灵活性的目标。ACT让人知道在解离和接纳的语境下如何去接触他们的心理内容，即人们把他们的想法，感觉，记忆和心理感受当做自动发生的事情，或者更专业的说，当做持续的经典和操作条件的反应，从而减少经验性回避。

   工具使用接纳与行动问卷aaq2，心理资本问卷pcq，包括自我效能，希望，韧性，乐观。人员和绩效问卷ippq，包括工作幸福感，自信，承诺，文化，信念，成就，工作效率。

   结果显示，控制一些因素后，经验性回避与心理资本，工作效率负相关，心理资本与工作效率正相关。

   经验性回避对心理资本，工作效率有负向预测作用，经验性回避仍然对工作效率有负向预测作用，这些说明降低企业员工的经验性回避能够提高心理资本和工作效率，当企业员工在工作中感到高效和专注于任务时，工作效率自然比注意力不集中，精力分散时候要好。比较高的心理灵活性的员工，比较少把有限的注意力资源浪费在努力避免或者控制他们的不想要的想法和情绪上，当员工不再被不想要的想法或者情绪所困扰，困惑时，他们就更少陷入这些个人体验，比较少影响工作效率。Harris关于员工在进行情绪管理时，目的不是要去改变，避免，摆脱令人不快的想法，情绪，而是接纳他们（笔者：这些与森田疗法一样）。当人们不再把精力浪费在设法改变，避免，摆脱他们的后，就可以放在更加有用的事情上。作为行为陷阱的结果，经验性回避可能最终导致对回避事件起强化作用，员工可能会变得沉迷于过去的失败和对或者错的纠结中，压力，倦怠，冷漠，抑郁和工作效率不足可能是经验性回避导致的结果。大量的不断增加的论文说明经验性回避导致了狭隘，僵化，无效的行为。

   研究总结经验性回避与心理资本相关性，经验性回避对心理资本的负向预测作用。

     （图片:来自网络）