南平市心理卫生协会文件

南心协[2015]29号

南平市心理卫生协会

关于成立电商部的通知

为了贯彻党中央，国务院的“大众创业、万众创新”“精神，促进心理卫生事业的健康发展，推进互联网+心理卫生的平台建设，根据淘宝网店和心理卫生的规律，经研究决定，建立南平市心理卫生协会电商部，办法如下：

一、              成立电商部。协会成立南平市心理卫生协会电商部，聘请陈春花同志担任电商部主任，全面负责电商部和网店建设、管理、经营工作。根据工作需要，网店负责人聘请网店工作人员（店小二）。如果网店扩大发展，可以聘请专职人员工作。

二、              申请建立。申请注册南平市心理卫生协会淘宝网店，属于协会资产，使用协会品牌，使用协会标识。为了方便工作，可以暂时以个人名义申请，并且签订有关协议书。

三、              产品设计。根据心理卫生产品特点，淘宝网平台特点，建立服务产品系列。包括：心理卫生书和电子书，心理卫生电影，心理卫生音乐，心理卫生课件，心理健康设备，心理测验软件，心理培训视频，心理咨询网络门诊等。产品需要精心设计，适当包装，注意质量，加强服务，知识产权管理。产品管理实行标准化，规范化，品牌化。要扩大产品来源，建立代理制度。

四、              加强管理。建立健全规章制度，加强管理制度管理。努力提高产品质量，切实为客户带来利益。加强服务流程管理，提高服务效率。加强满意度管理，切实提高客户满意度。加强财务管理，做到收支平衡，适当结余。

五、              开拓营销。建立淘宝网店发展计划，并且组织实施。加强淘宝网店的品牌建设，形成一定影响力。加强淘宝网店营销工作，扩大销售量。要不断创新经营，开拓产品思路。加强价格管理，做到物廉价美，物有所值。同时加强与其他网络平台，协会新媒体平台的合作，进一步扩大影响力。

六、              以上办法从公布之日起执行，并且在执行中不断完善。

南平市心理卫生协会

                                  二0一五年十月十三日