应对医患纠纷要有信心

吴剑

2015年6月18日

   昨天晚上，南平市人民医院例行2015年第一季度医疗质量分析会在医院多功能会议室召开，黄圣排常务副院长，吴剑副院长，潘国云副院长，部分院委会成员，科主任，护士长，临床医生200多人参加了会议。黄圣排常务副院长报告了2015年第一季度医疗质量分析情况，并要求重视医疗质量，提高服务水平，防范医疗差错。

   水平常务副院长介绍了全国近期频发医闹事件和伤医事件，通报了医院近期几起医患纠纷基本经过及处置情况。他要求医院全体领导干部和医务人员：一要维护形象，我们对医患纠纷需要努力防范和避免，如果发生了需要积极面对和处置，在处置过程中，全体医务人员要努力维护医院形象，维护医院利益，医院是我们共同的家园，维护医院利益也是维护我们自身利益；二是规范诊疗，需要严格执行法律法规，规章制度，诊疗规范，这是每个医务人员的应尽的职责；三是保持信心，虽然全国医闹事件频发，医患纠纷对医务人员造成巨大的心理压力，但是我们要对医院有信心，对政府有信心，对党中央有信心，相信一定能够应对医患纠纷，未来一定是光明的！