老师的职业倦怠

国家心理咨询师 吴剑

2014年7月28日

   职业倦怠是在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭，人格解体，个人成就感降低的症状，反应在教师群体中，主要表现为情绪衰竭，去个性化，个人成就感降低3方面。并且成为制约教师职业发展的一个常见因素，如高校教师职业倦怠检出率62%，职业倦怠对教师的身心健康，工作和生活产生严重的负面影响。

   研究教师职业倦怠的因素，主要是个体因素和背景性因素，其中心理控制源主要是影响教师职业倦怠的主要个体因素。当然有研究显示，心理控制源对教师职业倦怠的影响可能受到应对方式的影响，采取积极应对的个体在面对压力情境时能够有效的应对问题，并且获得对于世界的掌控感，增加了对于自我内控的感知，减少了消极情绪。相反，消极应对的个体倾向于把事件归因于外部世界，认为自己是无能为力的，增加了消极情绪。

   工具使用教师职业倦怠量表mbies，3因素情绪衰竭，去个性化，低成就感。内控性，有势力的他人机遇量表ipc，3因素是内控性，有势力的他人，机遇。简易应对方式问卷scsq。

   结果显示，高校老师职业倦怠和3因素分，都低于正常人，说明他们的职业倦怠程度不严重。有相同，有不同。可能与教师职业倦怠的形成受到当地经济文化，学校管理体制，尊师重教氛围的影响。老师心理控制源整体偏内控，可能与民办高校教师社会认可度，工资收入，工作稳定性差于公办学校老师。老师应对以积极应对为主，说明高职老师整体积极，乐观的心态面对应激源。

   内控性的老师有比较少的职业倦怠，机遇性的老师有更多职业倦怠。教育管理者可以根据教师心理控制源的特征，采取适宜的干预措施提高教师的内控性，有效预防老师的去个性化，提升成就感。采取积极的应对老师不容易出现职业倦怠，采取消极的应对的容易出现职业倦怠。老师如果多采取积极应对方式，那么在一定程度上可以避免或者减少职业倦怠的发生。学校可以通过正面宣传和引导，尽可能营造积极向上的良好工作氛围，鼓励老师勇于面对工作中存在的一些问题，困难，对于预防老师的职业倦怠的产生具有重要意义。