加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

医患纠纷的预防需要突出重点

(2012-08-08 16:22:38)
标签:

医患纠纷

宋体

科室

预防

南平市人民医院

健康

分类: 经营随笔、医院新闻

医患纠纷的预防需要突出重点

南平市人民医院副院长 吴剑 353000

201287

   今年83日,是南平市医患纠纷调处中心成立3周年,日前,南平市医患纠纷预防与处置工作座谈会召开,强调医患纠纷的预防要突出重点,加强排查。

   随着医患纠纷的预防和处置进入法制化,规范化管理阶段,加强预防工作,重视源头管理,逐渐成为工作方向,这是对医患纠纷的预防与处置规律性的新认识。一是重点科室,医患纠纷往往发生在高风险的手术科室,如外科、妇产科等。患者比较关注的科室,如儿科等。患者比较复杂的科室,如急诊科等,这些科室需要重点防范,当然每个地区,每个医院的情况不同,其医患纠纷有其内在的规律性;二是重点人群,除了类似于重点科室岗位上的人群外,医院有一些医务人员,因为安全意识、技术水平、沟通能力、性格特点等原因,往往成为医患纠纷的高发人群,他们也需要重点关注,开展有针对性的培训、教育等工作,如果反复出现医患纠纷,或者出现重大医患纠纷的,或者严重责任医疗事故的,就需要按照有关规定处理,包括停止处方权、手术权、调整岗位,甚至暂停执业医师资格,这既对患者负责,也是对当事人的发展;三是重点环节,如医患沟通环节上的问题,良好的医患沟通,可以避免70%的纠纷,这些是许多医务人员不足的,特别是年轻的医务人员。如节假日是医患纠纷高发时间段,加强医院的内部管理,完善有关的值班制度是十分必要的。抓住了医患纠纷预防工作重点,工作才能有的放矢,才能产生工作成效。

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有