双赢才能成功

南平市人民医院总经理吴剑353000

2004-12-9

   我们最近和一家医院准备进行技术合作，我也看到国内过去有许多医院进行合作，但是许多合作最后总是不了了之，这些值得我们思考。

  说实在话，如果又是不了了之的合作，我们宁可不合作，因为这是浪费时间和精力，而且失败也会打击管理的自信心。要做的事情，必须有成功的把握才可为，当然成功取决于许多因素。

  我们的技术合作协议签字后，我就带了几位科长，现场调查了解情况，落实合作协议，并且有数字的硬指标，执行力是合作成功的基本要素。

  然而最重要的因素应该是利益的共同体。就是说我们和合作伙伴需要通过合作取得各自想得到的利益，如果没有这样的合作，利益的产生是困难的，甚至没有利益。这些利益包括，品牌影响，市场占领，经济效益等。

  我们希望通过合作，把蛋糕做大，然后才是在这大蛋糕中进行合理的分配，做大蛋糕的合作的关键，不做大蛋糕，而是想从别人的蛋糕中切一块，合作马上就是失败。

  做大蛋糕需要对医疗市场有比较充分的了解，市场上的竞争对手比较全面的认识，双方的优势和劣势比较好的把握，项目可行性有比较准确的判断，合作中可能出现的问题和风险有比较好的预见才行。

  我想合作面不易太大，因为太大就会什么事情都做不成，应该选择市场前景比较好，资源配置比较优，投资数量不很大，竞争对手不太强，增长潜水力比较可观，这些项目的成功性比较大，如果成功了，就会建立信任感，合作度过磨合期，经济效益也产生些，双方都从中中得到利益，其他再深度合作就容易了。

  合作仅仅是平台，各种利益都希望再这个平台上得到实现，如果哪个方面的利益不能得到有效的保证，这样的合作失败的可能性就很大。这些利益包括病人利益，科室利益和医生利益。

  谈利益是非常现实的，而是又是必须的，有时甚至是复杂的，冲突的，但是我想真诚是合作成功的基础，没有真诚的合作态度，出现利益纠纷就不容易处理，真诚的合作态度，可以化解这些矛盾。然而真诚的合作态度，又是建立在双方合作的长远利益基础上的，有这样的基础，就会积极而且慎重处理这些利益矛盾。