投诉胜利 博客给力
(2010-12-27 16:44:38)
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科技北京中关村得饶人处且饶人中关村在线投诉杂谈 |
分类: 社会纪事 |
今天上午,北京中关村在线投诉中心陈女士再次来电话,咨询投诉一事。我说没事了,商家答应再给一块尼康电池,邮政快递单号已经发到我的手机上。
即然这样,也算不错了。虽然还是没给开发票,但是商家答应,保修期内如有故障,将开票参加全国联保。我知道,相机这类耐用品一年之内一般是不会出毛病的。
此前大家都说中关村骗子多,这我相信,因为自己有了亲身经历。而且连续写博文讲述事实;但要说中关村在线投诉中心不管事,我就不敢苟同了。接到我的投诉之后,他们主动联系我,寻找和解的方法,以达到商家和消费者双方都满意。
还行,尽管心里不得劲,毕竟得到了一定补偿,得饶人处且饶人。
细细想来,投诉胜利,博客功不可没。一连串的博文轰炸,尤其是被推荐网易首页的那篇,阅读量28000多人。一传十、十传百,覆盖面不可小视啊。
博客本是心灵的自留地,而此次不但袒露心声,还维权胜利,看来,博客的作用威力无比,就看你咋开发了。
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