一直对保险行业没好印象，因为保险企业推销时百般承诺，千好万好；而一旦遭遇险情，便会推三阻四，千方百计降低赔付率，目的就一个，少花钱。

    13年前的一个冬天，偶尔一次经朋友介绍，给女儿投了一份婚嫁保险，感觉很划算。每年保费300元，直到22周岁，连本带利7000多元，而且，期间还附加医疗保险一项。女儿打小经常小病不断，经常住院，每次都能报销费用。然而，好景不长，第三年，去交保费，竟然被告知，只需交278元，少了22元，还有这事？仔细一问，方才恍然大悟，原来保险公司去掉了附加的“医疗保险”一项。仔细一想，保险公司也不傻，因为每年全额保费才300元，但女儿每年总能报销医疗费四、五百元。保险公司竟然单方面更改合同，真是岂有此理。曾经想过向有关部门投诉，也想过向报纸曝光，但想想毕竟很麻烦，也就没有付诸行动。但是，阴影一直不散，对“保险”的宣传一直颇有成见。

    2008年因工作调动来到牙克石以后，经常听朋友介绍保险之类的知识。也是偶尔一次，给“平安保险”帮了一次小忙，人家感激不尽，给我两张《意外伤害保险卡》，我分别给老婆和女儿填了单子。没有期望能用上，反正是人家白送的，盛情难却啊。有了初步接触，看了相关资料，在朋友的熏陶下，对保险的印象有了些许改变，甚至有了加入的冲动。

    然而，又一个偶尔，形势急转直下。对保险的印象“一下回到了解放前”。

    前天将近中午接电话，女儿声音低沉，从满洲里传来意外消息，女儿在大学宿舍走廊里，被突然掉落天窗板砸中头部，下下午急忙赶往满洲里学院。一番细致检查，并无大碍。庆幸之际，忽然想起那份“平安保险卡”。立即热线电话，报案。经过一番周折，对方详细记录相关情况，敬候佳音。

    终于接到回复电话，心里一阵温暖。哪曾想，对方直截了当，开门见山，“你孩子是在学校出意外，而且参加了学校组织的保险，应该找学校承担医疗费，不在我们受理和赔付范围”。

    闻听此言，我顿时火冒三丈，“要什么条件下你们才承担赔付？”

    “除非你们找不到责任人。”对方很明确的回答。

    我急了，“那我还保那么多份险干啥，你们又不给全额赔偿。你的意识是不是，只要我自己骑车摔坏了，你们才能赔偿？”

    “对”

     一听这个我更来气了，“按你们的意思，只有人意外死亡才能赔付？”

    “就是这种情况。”

    我迅速挂断电话。“真逗。真是笑话。真能打赖。”女儿在一旁咯咯笑起来，“要是这样，自己打自己，才找不到责任人，他们才能管。”

    “那可不是，自己打自己，没有见证人，更麻烦，他们更不会承认了。”我苦笑了之。

    平安中的意外。意外中认识了“平安”。让我更怕了“保险”。