从GLK看新产品怎样切中消费趋势的脉动

文/丹东晓程

大脚开路，四腿并用，前轱辘转转后轱辘转转。逢山爬坡，逢沟过壑，所向披靡，无往而不致。玩跨界，既狂野，又舒适，让你放心走四方的，未必纯越野SUV不可。最贴心舒适的选择，还是跨界车。跨界，成了中国汽车市场细分化的一个标志性特征。

和其它细分市场车型一样，消费者的需求趋势被一些汽车企业紧紧抓住不放，于是车型定位优势突出，市场靶向准确。而第一个被瞄准的靶向就是个性市场细分化。

个性市场细分化，是中国汽车消费需求变化的新趋势之一。

随着消费人群年龄结构下行，消费者购车观念趋于理性成熟，个性化需求丰富起来，成为市场需求的新趋势。两厢车升温，SUV走红，MPV被热捧，跨界车型也逐渐走进公众视野。

很多有智慧的企业，先是做了一个消费风潮的引领者，接着就开始开拓相关个性化细分市场，投放产品。北京奔驰GLK就这样应运而生。

去年年底正式下线的国产奔驰GLK，堪称既能轻松越野、又彰显尊贵、既激情豪放，又细腻优雅的跨界车型。简约时尚的造型风格，宽敞舒适的内部空间，超凡脱俗的越野性能，细腻敏捷的驾乘体验，表现卓越的强劲动力，周密科学的整体安全理念，树立豪华中型跨界车的风向标。尤其是对比进口GLK，更发现许多亮点。

跨界车型配备四驱动力，在国内市场绝无仅有。两个后轮胎255的大尺寸和较高的离地间隙，让车型平添了越野性能。再配合最高车速210 (km/h)、0-100Km/h加速(s) 7.6的加速性能和300(Nm)的最大扭矩，动力性能相当优越。而麦弗逊配三连杆式前悬挂和多连杆独立悬架，则提供了可以媲美轿车的舒适性。

四轮驱动，让2012款国产GLK大大增值，跨界的特征更明显。自此，跨界不再仅仅是个符号。

这是因为北京奔驰准确切中了中国消费者的需求脉动。用跨界车型满足普遍需求，再用四驱动力满足越野需求，让2012款国产GLK在国内各层次个级别跨界车中脱颖而出，出类拔萃，鹤立鸡群。

第二靶向：舒适配置尊贵化

高档尊贵的舒适性配置是消费需求变化的明显趋势。

北京等城市限购之后，拉高了消费层次和车型档次，高档车升温，舒适、配置向尊贵化延伸。

2012款GLK就抓住了这个消费需求，国产版增加了前排座椅加热、黑色私密玻璃、方向盘换挡拨片、内部环境灯、带防滑钉铝制车门踏板、后备箱可卷收遮物帘等配置。

正因为北京奔驰摸准了消费脉动，消费者需要什么通过市场反馈被及时捕捉到，让消费者感到自己的消费意愿受到了重视，产品功能与消费需求一拍即合，让消费成为称心如意、幸福快乐的尊享过程。而这种对市场需求的准确把握和功能配置的精准切入，正体现了奔驰品牌人文关怀的核心内涵。

第三靶向：人文关怀理想化

汽车产品的人文关怀，往往能触及消费者心中最柔软之处。奔驰的市场敏锐度体现在对这种人文关怀的及时捕捉。配置不多，在车型功能中完全是画龙点睛，锦上添花。

ISOFIX儿童座椅固定装置、多媒体音乐接口、多媒体语音控制系统、导航系统等通过人性化舒适配置彰显奔驰造车理念，体现奔驰对消费需求的准确把握，也让消费者感到了奔驰对消费者至尊高贵、无微不至的大品牌风范和礼遇。

北京奔驰生产的GLK300型配置的增加，使该车型的对应消费人群有了自己钟爱的专属配置，更针对越野和城市驾驶的需求，增强了配置的丰富性和靶向性，重点突出，目的明确，更大范围地满足特定消费人群的市场需求，让消费者既有了尊贵体验，又有了实用性的满足。

只有国产车型才有的配置，和各种丰富的豪华配置相配合，强化了奔驰品牌的高档感。奔驰的体贴关怀，丝丝入扣，温馨可人，给顾客以尊贵的享受。让消费者人文关怀的理想化追求，轻松变成现实。

准确捕捉消费者的需求心理并化成产品功能传导给消费者，这是汽车企业的灵活性智慧性的市场表现，更是奔驰在中国令人关注的变化。