分类: 身心健康养生堂 |
近期开展的一项关于压力与健康的调查结果表明,我国心理和教育界、企业自身缺乏对企业员工压力和心理问题的关注及研究。国内从事民意调查的零点调查公司,2003年对在外企及国内企业工作的白领进行的压力与健康的调查显示,41.1℅的人有工作压力。他们的压力主要来自业绩要求、管理工作、学习发展、人际沟通、工作与生活的协调、家庭与情感平衡等。
相对国内一些企业缺少对员工压力与心理问题的关注,国外一些著名的大公司都十分注重员工压力与心理健康的关心,例如通用、思科、朗讯、可口可乐、三星等,在这些企业内部都设有帮助员工缓解工作压力、调节心理的心理健康机构,并配备经过专门训练的心理咨询师或保健人员,适时为遇到压力问题的员工提供心理咨询服务。
从管理心理学的角度来看,人是一个企业中最为重要的资源。在一个企业里,制度、理念、资金、设备等固然重要,可是相对于它们来说,员工才是企业核心竞争力的关键,是一个企业能否保持长青的发动机。对这一点,国内企业的认识有些滞后,还没有充分感受到人是企业最为重要的战略资源。
我国心理咨询界人士及心理咨询专业人员应该向企业提供心理健康教育、心理咨询服务。这些服务内容有:
1、心理培训——职业压力、心理健康、人际沟通、员工激励等;
2、培训方式包括——讲座、游戏活动、团体心理辅导。
3、企业员工职业压力与心理问题的整体解决方案——职业压力与心理问题调查分析、组织管理建议、组织及个人辅导和教育、心理培训、心理咨询。
企业员工的压力,主要包括两个方面,一是工作量的压力(业绩);二是工作标准或工作质量的压力(任务压力)。另外还有人生目标发展不平衡带来的压力(职业生涯规划)和人际沟通产生的心理问题。当然,企业自己也要关心员工的个人发展和心理健康,尤其是企业的老总们,要明白,今天对员工情感投资一分钱,明天就是成为企业发展无尽的动力