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房地产公司从管理书上学哪些关键词?

(2008-04-14 16:15:06)
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房产

 房地产公司从管理书上学哪些关键词?
     房地产业从业人员购买的管理书应该很多,但大部分管理书上描述的经验是来自制造业和服务业的。房地产业在我国属于第三产业,但与第三产业中的其它服务行业似乎有很大不同:源于土地造成的政策市的特性。所以,房地产企业说管理说得很少——万科是个例外,说社会责任稍多一些——又容易被认为是做秀。其实,中国的企业,要成为世界级的公司,仅靠个儿大是不行的,如中石油、工商行,象华为、联想、海尔之类民营企业才有可能发展出傲立于世的企业理念、团队和传统。
     最近看《基业长青》这本书,觉得比好莱坞大片还好看。该书描述象3M、美国运通、波音、花旗、福特、通用电气、惠普、IBM、强生、宝洁、索尼、沃尔玛、迪士尼这样的世界一流的老公司、大公司、有未来前景的公司,每以个故事都很精彩。当然,就象好莱坞大片经常有穿帮镜头一样,该书也有一些穿帮的地方。对于这样的管理书来说,能看出该书的穿帮之处,才是真正读懂了。
     比如说,该书有一个很被作者引以为荣的判断:“审视高瞻远瞩公司的历史时,我们发现它们之所以能作出最好的行动,不是起因于详细的战略规划,而是依靠实验、反复尝试、机会主义,或者准确地说,靠机运而得。”这句话,换成中国成语是“谋事在人、成事在天。”而另一句西谚能更准确地表达一个正确的意思:“机运只是青睐有准备的头脑。”这句话已经完全改变了该书作者所津津乐道的意思。另外,该书或许为了讨好那些容易冲动的读者(畅销书的写作技巧之一),以“几乎每一个人都可以担任建立杰出企业组织的主角”这种煽词,就太有吸引力了。我有一个深圳的朋友说中央音乐学院的一位院长的音乐讲座特别吸引人,也用的是同样的办法,那位院长往往开宗明义:音乐并不神秘,任何人都可以懂、以任何方式理解音乐都是可以的。佛教、基督教要想扩大受众也必须用这种降低门槛的手法。但管理书用这种手法扩大销量会害及管理的本义。实际上,该书不只一处提到许多公司采取了精英主义管理理念和模式,并不是谁都可以,也不能因为百多年前的企业创始人没有象如今的明星一样有名气,就认为当时的创始人也是无名的平庸之辈。
      不过,该书确值得一读。我借这个话题是想引出中国房地产界应该关注的一件事:大众居住,能不能成为支撑一个或数个大公司的核心理念?万科在这么做,但似乎还不够纯粹,这样的大公司创始人可能要有浓厚的清教徒意识,而不能直接象当今的IT、娱乐业明星一样来浇灌公司理念大厦——我这么说没有丝毫要贬低万科领导人的意思,而是作理论的探讨,或者说是我读书之后的书生气妄想罢。我想,如果建立一种清教氛围,房地产业更多充满汗水味,而不是迄今为止依然故我的银行香水味,关于涨跌、关于供求关系之类无休止讨论,可以休矣。
     清教精神和汗水就是最重要的关键词。

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