王学进：现代企业容不得“暴君式”管理

   4月16日，在上海一家乐购超市上班的女员工把工作服挂在百货服饰的货架上，一名吴姓营运长看见后大发雷霆，尽管她已经认错，吴某仍不依不饶，叫来一名胖胖的男性负责人，命令他反穿着这件小号的女工作服，陪他继续巡查。在众目睽睽下，这名胖经理反套着不合身的红色女装，样子颇为滑稽地在卖场里走了半个小时。一名顾客说：“我看那个胖经理想反驳却又忍住，满头大汗，一脸尴尬，边上的员工也是想要阻止但又不敢，让人看了很不忍心。”（4月23日《新闻晨报》）

   吴某的惩罚方式属于典型的“暴君式”管理，其可恶之处就在于惩罚手段的翻新上：拉没错的男性经理来陪绑，而且要胖，甚而要反穿，这样就大大地放大了滑稽效果。男穿女服已够稀奇的了，胖男穿小女子的衣服更显有趣，再来个反穿，那就更具讽刺意味了。可吴某要的就是这样的效果，他要借此达到凌辱员工的目的，显示其手中掌握的权力。在他眼里，员工不是人，只是猴子，他要怎么耍就怎么耍。

   说吴某是个小小的暴君错不到哪里去，因为他信奉这样的“暴君式”管理，已不止一次对员工施行这种不人道的惩罚方式了。报道称，他有一次巡场检查时，发现货架上有灰，便把灰抹到在场负责人的领带上。一名员工还向记者透露，吴姓营运长曾因一家门店在夏天还陈列皮夹克，让负责人穿着皮夹克随他巡店作为惩罚。可见，吴某具有一般专制暴君的特点，即专权和滥用权力，并且具有施虐倾向，专门以折磨人和侮辱人为乐。其行径比那摩温有过之而无不及。

    由这样的人操控企业管理是很危险的，因为其所奉行的“暴君式”管理与现代企业所倡导的以人为本的管理方式完全是背道而驰的。如果让“暴君式”管理成为一种企业文化，员工的人格权和名誉权就得不到保障，他们会随时面临侵权的威胁，一天到晚生活在惶恐之中，正如网友评论说，吴姓营运长的作为“让他手下的各店主管人心惶惶，工作均没有信心，整天提心吊胆。但由于害怕丢掉工作，员工都只能明哲保身，敢怒不敢言。”其结果是应了一名前乐购员工的话：“这种风格的管理只能让员工对公司失去信任，破坏企业文化。”

   中国多的是这样大大小小的专制暴君，故不仅很多大小企业流行此种“暴君式”管理模式，甚至连学校、机关等事业单位都随处可见这种“暴君式”管理及如吴某这类小暴君。现代企业容不得这种管理者和这种管理模式，对付的办法是：一是寻求法律支持，根据宪法法律赋予的公民权利，对吴营运长此类侵犯员工人格权和名誉权的行径，提出侵权诉讼，要求其道歉并作出赔偿；二是对企业管理者和员工加强民主法制教育，再辅之以人权教育，构筑起以人为本的企业文化；三是员工应去除奴仆心理，坚决不做“既无力站起来，又无力完全倒下去”的中国奴（林贤治语），当遭遇如上述那位胖经理一样的恶劣遭遇时，不能选择隐忍，而是要起来反抗。这样，“暴君式”管理才有望退出企业。

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