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王学进:登门道歉何必携带部长批示

(2006-12-13 10:31:47)
王学进:登门道歉何必携带部长批示
   本来这是一则令人开心的消息,但一句“昨日(12日)下午,来自武汉客运段的路风监察鲍李莉、旅服负责人朱继超、K280次列车车队队长李宝生及姜海程当时所乘列车的餐车长徐伟娥四人,携带铁道部部长刘志军的批示信向姜海程道歉,并退还了其多交的20元餐费,”让人看了很不爽。此事起因是,因对“在火车上吃了一份价格达15元的白菜”表示不满,昌平市民姜海程写信将此事反映给了铁道部部长刘志军,部长作了批示,这才出现了上述一幕。(12月13日《新京报》)
   一封本很平常的乘客来信,因为反映到了部长那里,且有了部长的批示,一时间竟然成了大事情。列车餐车长被停职不说,铁道部也赶紧表示,今后会加强对列车的监管,尽量杜绝此类事情的发生,不可思议的是,人称“铁老大”的武汉客运段竟然自降身价登门向姜海程道歉。此举再次证明了部长批示的权威性。在中国这样一个官本位思想极其严重的国度里,发生这种领导批示大过一切法定程序的事原本不足为奇,所可怪的是,此次登门道歉的一干人居然携带了部长的批示,此中大有深意,差堪玩味。
   携带部长批示登门道歉除了显示他们的道歉是迫于领导压力出于无奈,因而并不见得真诚外,还昭显了来人骨子里的媚权思想。此举无非是想告诉姜海程,你的信部长收到了,部长非常重视,亲自作了批示,由此可见,部长是亲民的,对乘客的意见十分重视,做起事来细致具体等等,不一而足。在姜海程看来,部长日理万机,居然为他的信作出亲自批示,内心一定会感动非常,由此更加认定部长是位好领导。这便是携带部长批示登门道歉所要造成的预想效果。
   我不知道道歉者这么做是否违反有关纪律,也不知道他们在作出携带部长批示之前是否想过会否造成负面影响,只知道这么做是出于为官者的一种本能反映:错在我,上级领导永远是正确的,至死我也要维护上级领导的威信。他们是在代人受过。火车餐车的饭菜贵得离谱早就不是一天两天的事了,向有关部门反映的也绝不是一人两人,可问题始终得不到解决,对此铁道部门的领导难道不知情,难道就没责任?要我说,在姜海程反映的问题上,首先应该道歉的是铁道部的高官,部长自不例外。这在民主国家里是很正常的事。现在倒好,下属因为携带了部长一纸批示登门道歉,部长形象不但未见丝毫受损,反而变得高大起来了。
   我这么说,并不是说部长批示错了,而是说武汉市铁路部门携带部长批示登门道歉纯属脱裤子放屁——多此一举。要说此举还有点意思的话,那就是让人再次洞见中国的官本位文化无处不在,无时不有,即使在登门道歉这类问题上,下属也要千方百计维护领导的面子,不忘带上部长的批示,足见其毒素何等地强大,流毒是何等地深广。这就难怪有论者称,官本位思想最严重的时代恐怕正是现当代,此言信然。
http://news.sina.com.cn/c/2006-12-13/035711773911.shtml
通讯:浙江绍兴市人民西路67号《绍兴教育》(身份:副主编)
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