6．在跨文化中的生涯

“生活是一面镜子，你对它笑，它也对你笑。” 也就是说，只要你以乐观的态度对待生活，生活也会给予你积极的回应。

我在求职面试时初访校园，面对如此景色，惊为人间仙境。学校设备完善，管理井井有条，所接触的人也很友善。总之，初步印象很不错。

我也见到了校长布克博士，一个德国移民的后裔，银灰色的头发，个子高大，走路敏捷，腰板挺直，给予人自信和精力充沛的感觉。他不苟言笑，显得冷峻，但熟悉了就发现他还有一颗火热的心。他工作严谨、雷厉风行，是做实事的人。初次见面就留下深刻印象——后来发现他是个有争执性的人物，有些同事对他极其敬重的，觉得他是个有远见的领导人，但也有人对他颇为不满，认为他太专制了。他这样的性格，也为学校上层后来的冲突打下了伏笔。

我也见到了商学院的院长和院里其他教授，他们对我的到来，表示出诚挚的欢迎。这次访问使我对中西部的美国人颇有好感，觉得他们朴实、坦诚、友善。

......

以积极态度求人生

我们商学院规定学生要做毕业实习，也为学生寻找实习的机会。一次我请来了某保险公司老板大卫，到我的财务课上作专题报告，他愿意来，也是想招学生去他那里实习。

他的讲话对我也有启示。首先，他把保险推销定义为：教育顾客，使他们明白自己对人寿保险的需要。我们都知道保险推销不是一个很容易的行业，但大卫却这么说：“推销人寿保险，打一百个电话大概可以约到十次面谈的机会，而这十次面谈最后可能签下两张人寿保险合同。那么，怎样才能够成功呢？就是多打电话。”

——说起来很简单。但想一想吧，若是这样的成功机率，每打100个电话，要经受98次失败，却要只看到那2次的成功。只有这样，才能有足够的心理承受力，才能坚持下去，才比较容易成功。

他那次讲话后，班上就有几个学生报名去他公司实习了。一次下课后，我偶然问起一个学生：“安迪，你在大卫的公司实习情况怎么样啊？”

安迪的脸色一下就变得很难看，露出极度不满、甚至是怨恨的表情：“大卫只是想让我们替他卖保险单，榨取我们的廉价劳动力。”

这引起了我的关注。“麦克，你觉得怎样？”我转而问旁边另一个美国小伙子。他也是我班上学生，平时阳光灿烂，性格开朗，也在那家公司实习。

麦克却是这样回答的：“也是吧……可这在于怎样看了，因为我们同时得到了正规培训，获得首次工作经验，这将有利于我们的求职和事业发展。”

我第一个念头：同样的经历，为什么却是截然不同的反应？就是因为不同的思考角度，使他俩看到了完全不同的东西。而麦克这种思考方式，就是积极思维。

那次谈话后，我开始留心到他们的不同处了。期中考试成绩出来了，安迪与麦克都考得不是很好。安迪向我抱怨，说这个考试这么难，不公平，等等。而麦克却很诚恳地说，他考的不好，是因为大意了，以后一定要更加努力。

这些都是些小事。但逐渐地，我对他俩有了不同的看法，安迪老是抱怨指责，而麦克积极上进，我从麦克身上看到了潜力。

学期结束时，我要评定最后成绩。当时，他俩的成绩按总分数都应该是B–。但我在最后一刻作了调整，我把麦克的成绩加到了A–。当时我的想法是：麦克的专业是财务，我要帮他一下，不想他因专业课成绩的不好，而耽误到了前程。

事后，我心里并不踏实。我还是在作自我反省：“为什么我要给麦克加分数，难道就是因为这是他的专业课？”终于，我明白了，是他俩的不同处世方式影响了我对他们的态度，下意识地我更愿意给予麦克机会----就因为他的积极态度。

事情也就这样过去了。就在他们毕业前不久，麦克又来找我。原来他在毕业求职时，找到了ADM公司的工作，是它国际总部的职位。在公司安排下，他也乘飞机去那里实地参观了，对公司的规模和前景都留下深刻印象。公司也要他，并开出了很好的雇佣条件。可当时他在当地一家小证券公司兼职，那公司老板知道后，为挽留他，提出一个条件：让他成为公司的合伙人。所以他就犹豫了，想来征求我的意见。

我当然建议他选择ADM，那是一家跨国性的农业食品大公司，有更多的发展机会，况且年轻人就是要去闯世界。不过那只是我的建议，我并不知道他的最后决定

后来，我在毕业典礼上，偶然地碰到了安迪。问起近况，他还在找工作。接着，他又抱怨起来，说到美国社会的种族歧视，他是黑人，所以找工作就困难，等等。

在美国，种族歧视固然存在。但是，也由于政府“Affirmative Action”的法令，使美国黑人在寻找一些专业工作时，可能还会更有优势。我觉得安迪最大障碍是自己，他的最大挑战是如何建立起一个积极的人生态度。

——有人这么说：“生活是一面镜子，你对它笑，它也对你笑。”也就是说，只要你以乐观的态度对待生活，生活也会给予你积极的回应。让我们以此警句共勉吧！