琇莉：杨老师您好，我真是心力憔悴啊，今天早上看孩子日记，她虽然答应我戒烟了，但一直没戒，最近正准备上网买一种日本的烟抽，我上网查了，那种烟比国产的对人伤害更大，还在一直吃安眠药，又新买了一把小刀，应该是准备自残的，又买了3支针管，日记上写针头粗没扎进去，准备换细的。我分析是学沉珂用针管抽血玩，她已经完全被沉珂洗脑了，我猜测她周围的朋友也都是这样堕落的。日记上写又谈恋爱了，可以预料分手后又会变本加厉的伤害自己。

杨老师，我觉得我们夫妻对孩子的种种付出都没有什么效果，我们理解她，尊重她，无条件的爱她，但感觉这个孩子已经走火入魔了，拉不回来了，对这样的孩子，接下来我们该怎么办啊？

杨永龙：你看看你才做了不到十天，就觉得坚持不下来了，引导不了孩子了，我把心理疏导坚持了三十多年了。

琇莉：杨老师，我在坚持，孩子表面看什么也看不出来，我还以为她越来越好转了，今天看她日记才知道全是假象，我一直坚持像以前那样做是没有问题的，但孩子越来越糟糕了，我想我怎样做才能拯救她。

杨永龙：我前面跟你交流沟通的你觉得进入孩子的内心了吗？

琇莉：我觉得进入孩子的内心很难的，孩子逆反很严重，跟她说话都要考虑周全才行，不然不一定哪句话就跟你翻脸了，那以前做的就前功尽弃了，但很明显我们的关系比以前缓和多了，很融洽。

杨永龙：是啊，我曾经给你说过抛弃灌输式、命令式的交流方式，多运用探讨式建议式的交流方式

琇莉：我今天给她爸爸打电话让他回来，不要在外地了，在外面工作挣得多一些，回来暂时没工作了，因为他们单位近期就要停产了。但孩子这样他不会来，我一个人已经承受不了了，不知他回来是否能好些。您说得很对：抛弃灌输式、命令式的交流方式，多运用探讨式建议式的交流方式。每次跟您交流都有收获，这句话我记住了，我不会放弃的，我只有做得更好，孩子才有希望变好。

杨永龙：这是需要点点滴滴与孩子交流沟通的，心急吃不了热豆腐。

琇莉：好，谢谢您给我力量！