颜彩：杨老师：您好！我女儿最近在学校和数学老师发生不愉快的事，我想请您给我建议怎么处理这件事。

孩子所在学校属于寄宿，两周回家一次（学校离我单位近，我每周去看她两次），中午自习时间，是数学老师看班，女儿可能和同学对答案或是问同学吧，她采取的是和同学传纸条，被老师发现了，让她把纸条拿出来（当然老师不知道她传的是什么）。她担心连累同学，开始没把纸条拿出来，后来搞了挺长时间还是拿出来了。数学老师挺生气的，当时说了一些比较难听的话（具体说的什么，女儿没告我讲）。孩子没和老师发生争吵，但她听不下去了，摔门出去了。前面这些是到学校以后了解到的。

老师就打电话让家长到学校，我们坐了一个多小时的车赶到学校，数学老师又回家了，我们下午四点多到的，到晚上八点多见到的数学老师。数学老师执意我们把孩子带回家，认为我们做家长的没教育好孩子，带回家教育。我们做家长的给老师赔礼道歉，但她还是不原谅。后来第二天早上七点多我又去了，我找到数学老师还是赔礼道歉，希望她给孩子一次改错的机会，但她态度还和原来一样。

我跟孩子班主任说“我当全班同学的面给数学老师赔礼道歉。”班主任不同意（因为她也了解到这件事不全怪孩子，数学老师当时说话就是很难听），她说会给孩子以后都会带来阴影。但我为了孩子不耽误学习，我认为只有这样，这样还不行，只有找校领导了。

孩子已经认识到自己错了（我在到学校的路上，她给我打电话：告诉我自己做错事了，自己会找数学老师赔礼道歉），她不愿意我当全班同学的面赔礼道歉，这样她没办法再在学校呆下去。后来班主任又和数学老师谈，班主任要当全班同学的面给数学老师赔礼道歉，当然数学老师没同意。最后数学老师又找到我，当时孩子也在，我让孩子承认错误，给数学老师赔礼道歉，孩子也做了。后来数学老师又改变态度了，不让带孩子回家了。这个周末学校让接孩子回家，我想我是不是还要女儿写份检查交给数学老师呢？

杨老师，你说呢？又打扰你，每次孩子出现问题，我就会想到你，谢谢了。

杨永龙：这些问题是青春期的孩子身上比较多见的问题，所以最需要的是与孩子心平气和的交流沟通，同时也指出数学老师年轻气盛，有不合理的地方，让孩子能理解，也能明白老师的良苦用心。

颜彩：是的，每次见到孩子我都会和她说，但她有时就是控制不住，事后也知道自己错了。

杨永龙：如果所传的纸条果真是研究学习的问题的话，那么就没有必要藏着掖着；越是藏着掖着，就意味着越是在全班同学面前作弄老师，而且也影响他人的学习。

颜彩：是的，但她现在就是维护她同学的利益特重。

杨永龙：维护同学的利益，在这个年龄阶段是很正常的心理表现，这是孩子表现好的地方，我们应该给予认可和肯定。

颜彩：哦！这次回家，我需要让她写份检查交给数学老师吗？数学老师认为我们家长没教育好孩子。

杨永龙：这需要与孩子心平气和的交流沟通，让她真正明白自己的问题出在哦什么地方之后，是可以给老师写一份检查的。

颜彩：好的，我会和她沟通的，我昨天到学校看她了，她说：班主任晚自习的时间说到这件事，说谁对谁错全班同学都明白，班主任是年轻的女老师，比较理解孩子的。

杨永龙：其实对于对错我们没有必要那么清楚的分辨，而是在于让孩子理解老师对课堂的管理、服从以及尊重老师。要知道传纸条的这件事儿本身问题不大，问题的关键点在于孩子失去了服从管理以及尊重老师的行为表现。

颜彩：是的，我也是这样想的，学会尊重人；她小学的时候还好，就是这两年，我也感觉她有些不服管。她班的数学成绩下降，数学老师挺着急，但也是挺负责的一位老师，只是采取的方式方法有问题：数学作业做错的，让自己打自己脸，到黑板做题做错了，会说不要脸之类的话，孩子可能心理接受不了，有些抵触，数学成绩也是下降。

杨永龙：至于说老师有没有错误，首先对家长所说的话是错误的，而且在教育的方式方法之上也有错误，但作为学生及家长是改变不了她的。既然是改变不了她的，而且她又是我们成长道路上的关键人物，那我们怎么办呢？

颜彩：是的，要不我不会要当着全班同学的面赔礼道歉，我从来也没被人当众批评或指责过；我孩子现在有时面部表情都能看出来显着不服管似的，让人看了特不能接受，说她好多次，为什么她改不了呢？我纳闷，她心理不是那样想，但是面部表情的确就是不服似的。

杨永龙：对于你的孩子的问题，你可以让她到我的博客去好好学习一下《与自己不喜欢的老师赌气等于自毁前途》《孩子反感老师的教育教学方法怎么办》。

颜彩：好的，谢谢您！总是打扰您，我经常看您的博客。

杨永龙：不客气，我们是有缘的朋友嘛。

颜彩：是的，从你那我学了很多。

杨永龙：呵呵，共同学习与进步。

颜彩：是的，要不有些事真不知道怎么处理，现在和孩子相处不像以前了。

杨永龙：是啊，进入青春期的孩子一定要像自己的好朋友、好同事那样的来对待。少说“你应该如何……，你要如何……，别人如何如何你却……”，多用“我觉得如何，建议你如何，你认为如何”。张开发现孩子具体优点即使认可肯定和表扬的眼睛和嘴巴，闭上挑剔孩子的眼睛和嘴巴。

颜彩：是的，原来挑剔她太多，造成她有段时间离我越来越远。

杨永龙：多运用“0×0教育模式”--指出孩子的优点（0），然后由“如果”或“假设”指出需要改进的地方（×），最后进一步肯定（0）。

颜彩：好的，谢谢老师，我会向这个方面努力的。