嘉艺：杨老师，您好，我从网上看到你帮助了那么多的家长，很是感动！我有一个今年升入高三的儿子，学习不是太好，最近他突然不想上学了，高二时虽然学习不好，但是他很用心的，眼看明年就要高考了，却出现了这种情况，让我和他爸爸都心力交瘁，在此，想请求你的帮助，不知你能否在百忙之中给我回个话，拜谢了！

杨永龙：您好，你们和孩子心平气和的交流沟通了吗？

嘉艺：也沟通了，没见什么效果。

杨永龙：要知道孩子内心是怎么想的。

嘉艺：他今年19岁了，平时他在学校，我们只是想着他虽然学习不是太好，但还算听话，谁知刚升入高三才2个多月，就出现这个问题，做为家长，我们和他谈了好多，可他就是听不进去。

杨永龙：现在不是你跟他谈了好多听得进听不进你们的话的问题，而是需要知道孩子具体遇到了什么，是什么原因造成了他不想上学。

嘉艺：他不想上的原因是，他说他学习不是太好，明知道明年考不上本科，还不如现在就不上了，早点回来在社会上找点事做，我对他也是耐心劝说了，就算考不上三本，上个大专也行，上了十几年学了，不能连高考也不参加了，会落下遗憾的，他说明年高考时也参加，现在先不去学了，唉！我和他爸爸无计可施。

杨永龙：我认为孩子说的“学习不是太好，明知道明年考不上本科，还不如现在就不上了，早点回来在社会上找点事做”，这不是根本的原因，很可能有别的方面的原因。

嘉艺：也可能有，但是，我和他爸爸平时也不会和孩子多沟通，现在想起来，很是后悔。

杨永龙：你们到学校具体了解过了吗？

嘉艺：去了，他们今年新换了个班主任，也没多说什么，只知道这个新班主任不让他班长了，不让他干班长了。不过，他和我们说不是因为这事，当不当班长无所谓，可是，他就是不知咋的不听劝，我们说多了，他甚至说要是再逼他去学，就出走再也不回来了，吓的我和他爸爸也不敢多说了，我们就这么一个儿子。

杨永龙：你不觉得班主任不让孩子当班长，是不是还说了别的什么话呢？

嘉艺：说了。

杨永龙：这些话是不是伤了孩子的自尊了呢？

嘉艺：班主任说他这种程度明年就是能考个中专而已，孩子他早和我们说过，考不上本科，那怕是三本也行，就不去上了，上大，中专回来没用，我们对他别把班主任的话放在心上，自己学自己的就行了，况且，对于老师，我们也是很尊敬的，老师说话有时也难免伤人，杨老师，你说我们现在该怎么办？

杨永龙：我要你们探究的是孩子究竟在心理上受到了什么伤害，或者是什么伤到了孩子的自尊，而不是你们目前所做的表面上的那些劝解。

嘉艺：孩子也大了，心里的有些想法我们可能不知道。

杨永龙：所以你们不要急着劝解孩子立即去到学校上课，而是做下来心平气和的与孩子交流沟通。

嘉艺：他也不给我们说，也问了，他老是说没啥事。

杨永龙：启发和引导孩子说出自己不去上学的真正原因，你们是在父母的地位上居高临下，那你说换了你你会怎么做呢？

嘉艺：你说的很对，他爸爸一惯就是居高临下和孩子说话，我有时也是，谁知这些竟让孩子和我们生份起来。

杨永龙：爸爸居高临下的说应该是没有问题，但是你这个做妈妈做到了是孩子的好朋友好伙伴了吗？

嘉艺：孩子和我还是愿意说来说去的。

杨永龙：那孩子把自己心里的具体事儿说给你了吗？

嘉艺：他是有好的事情会说，坏的事情不说，比如，他放假几天和那些不上学的同学出去玩了，去吃饭，还喝了酒，我后来才知道，心里很生气，但是也没有当面说他，就是提醒他了。

杨永龙：对啊，有不好的事儿不良的心情说给你听，把自己内心的烦恼和郁闷向你宣泄，这样才算是成为了孩子的好朋友好伙伴。我认为最好是能让孩子来和我交流一下。

嘉艺：我也是这样想，想让孩子和你交流一下，孩子的情况就是我给你说的那样。

杨永龙：孩子的情况我已经基本了解了。

嘉艺：我昨天晚上还和他说了半天，我开导他先不要草率做决定，等几天再说，他一直说在教室学不进去了，没意思，很烦，等等的话，那好吧，我和孩子好好说说，让他和你沟通，多谢杨老师赐教。我想你是老师，说话肯定会很得体，我好想让孩子在人生的十字路口有人能扶他一把，帮他点开迷津。

杨永龙：心情和感受我非常理解，但关键是建议你的孩子来QQ上与我交流沟通。

嘉艺：行，谢谢杨老师！