保险团队建设-团队主管.你凭啥拿我工资?!(个人意见)
(2009-11-20 01:57:51)
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团队领导保险业保险事业团队成员业务员教育 |
之前很少发行业内部的文章.主要是为消费者想的更多.刚才在和讯财经论坛看到一个同业写的文章.读完之后让我感触很深.所以说说自己的一些想法.
我有一个做培训行业的朋友.在跟几家保险公司谈完合作的事情后跟我反映:为什么现在保险公司的团队领导对于保险本身没什么太大兴趣?相对更热中于招聘这块?我说,这没什么新奇的,因为做团队比做销售更容易.更容易让他们挣到钱.就保险业内部的团队建设这个问题.我想说,我们有太多弊端需要改进了.....
团队中缺少诚信经营的主管---
说句不客气的话:保险业之所以造成现在这样一个局面.前期的一些团队主管必须要付上一部分责任.和很多行业内的老前辈也聊过类似的话题.大家普遍觉得:前期,保险业缺少一些坚持信念,诚信经营的人来做销售主管.对于那些团队的领导,也许当他刚刚加入这个行业的时候,也想着如何为消费者提供优质的服务.可当他还没弄明白怎么为消费者服务的时候.他已经开始出单了.当他正在琢磨着如何服务好签约客户的时候,他的团队已经开始为他赢利了.他发现,招一大批人进保险公司比自己做业务要转钱的多,于是他开始鱼龙混杂的海量招聘.他将自己这种短频快的玩法也传授给了他的徒子徒孙.几年下来,他的收入自然是层层高.但是团队内部的氛围也是可想而知.一个靠短频快发家制富的人,他的团队成员又能好到哪去!?长此以往,可能损失最大的是那些中途购买他产品的消费者.
我们必须要说.过早的赢利让很多管理者被金钱充昏了.忘记了诚信经营的本质.在自己还没有学懂产品.掌握服务技能的前提下就开始带领团队.这种不负责任的风气很有可能一直就这样延续下去.
保险团队缺乏知识氛围---
销售人员,最担心的就是销售业绩的延续性问题.对于一个成熟的保险经理人来说,绝对有很多办法来帮助团队成员解决和克服类似问题.注重渠道建设,注重新的销售思维的开创,都可以很好的解决类似问题.
但是对于一些没有大脑的团队主管来说,他唯一能做的就是月初逼单;月中不出单上小黑板;月末不出单团队通报批评;季度不出单消号.大领导逼小团队领导,小团队领导就得逼业务员.业务员没别的办法就只好蹂躏客户.按照这种经营思路.我们很难确保保险购买过程中的诚信度问题.象类似这种粗放的管理模式,我们觉得团队中剩下的人只有可能是"奋青".一个"奋青"能在保险行业中存活几年?!一个人对于一个岗位的激情能存在多少年?!如果两三年后,他的那股冲劲没有了,你是希望他自己顺利完成转型还是干脆让他在这个行业内就此消失?!
对于一个传统的销售行业来说,我们了解到销售团队间可以建立良好的沟通管道,树立正确的目标市场.不断完善自己的销售渠道建设.而保险业为什么就一定要靠大街上"抓人",打电话"扫人"来实现销售业绩呢?!
一个行业新人.我们觉得只要是一个正常的人.产品知识应该会在1个月到3个月内掌握.公司的授理流程应该在半年内基本掌握.唯一不容易形成的就是成熟的经营思路.而这恰恰是一个团队领导应该给予下属员工的.因为它是你的team.
保险业是自我发展的行业.我个人一直觉得,一个team.能不能成功,在销售方面不断的创新思维和业务员的终端沟通能力是最关键的.如果这两点你的团队都不具备.那你还能玩多久?!
如果一个团队管理者不来营造一个好的氛围,那么谁还更应该来营造这个氛围呢?!
保险事业需要用心经营---
刚入行的时候,很多人都喜欢喊口号--我是用心在经营保险.那么,现在的你是否还在用心经营!?
不单单销售工作需要用心经营,团队建设一样需要用心去经营,一个好的团队主管在想的是如何创造机会,让自己团队的人挣到更多的钱.然后自己再挣钱.一个不负责任的团队主管在想的是如何招一批人过来,在他们身上榨取资源.然后有价值的留下,没价值的让他们滚蛋.你觉得你会是哪种人!?
如果你是一名基层销售人员,有一天你忽然意识到你的团队主管是一个简单粗暴的人.那么,你可以考虑去更好的销售团队发展了.因为他没资格拿你创造的工资.
这里没有针对谁的意思.只是希望保险事业能越做越好.就说这么多吧....
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