QC：救命之路

      1988年，二十局一处纸箱厂建成了，一处机关的待业家属们高兴极了：这下可算是有碗饭吃啦！

    然而，26名“娘子军”到纸箱厂不久，脸上却逐渐堆上了愁云：因纸箱缺陷率高，原联系的固定用户——西安日用化工厂向他们亮出了“黄牌”：若纸箱质量再上不去，他们就将终止合同。职工们每月只领四五十元工钱本来就不好受，这一下就更慌了。

    工厂面临倒闭，“娘子军”面临失业，引起了在一线施工的干部们的忧虑和不安，也引起了处领导的高度重视。1989年初，处里为此召开了紧急会议。

    “纸箱厂一定要办下去，而且要办好！”处领导下定决心，并决定由青工唐代刚出任厂长承包纸箱厂。

    中国有句老话：三个女人一台戏。可这26名“娘子军”的丈夫大都是带“长”的，如何管好这帮人就更不是件容易的事情了。怎么办？唐代刚如初生牛犊：“如果是由于我管理不善搞不好纸箱厂，大家可以罢免我。但谁要不好好干，我就可以随时处理她！”但光有胆量是当不好厂长的。小唐一上任便深入车间实地调查，同职工广泛交流意见，最后终于找到了纸箱厂出现危机的主要根源：工人普遍缺乏质量意识，产品质量缺乏竞争力。于是，他决定把狠抓质量作为振兴纸箱厂的关键。QC小组便应运而生了。小唐亲任组长。

    QC小组经过调查和分析，终于找出了答案：过去，在职工方面，存在着操作不精心、经验不足等表现；在环境方面，因温度过低使胶受冷易凝；在生产方法上，因粘合胶不合要求使输胶速度难控制；在材料上，不同厂家的瓦楞纸混用等。“病根”找到之后，厂里对症下药采取了以下措施：对职工进行劳动纪律和操作技能的教育和培训；增加炉具以增加车间温度；确保各种原材料的质量等。QC小组这些招数非常灵验，产品质量迅速上去了！1989年3月，老用户西安日用化工厂对纸箱各项指标进行检测试验，结果项项达到或超过了国家标准，双方高兴地签订了长期供销合同，纸箱厂死而复生！

                （本文原载于1990年2月23日《人民铁道》报3版）

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